Manual de servicio de campo del Dell SD630S: solución de almacenamiento para el RING de Scality Modelo reglamentario: E26S Series Tipo reglamentario: E26S001 September 2020 Rev.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que ayuda a un mejor uso de su computadora. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes de propiedad intelectual y copyright internacional de EE. UU.
Tabla de contenido Capítulo 1: Descripción general del Dell SD630-S............................................................................... 7 Configuraciones admitidas....................................................................................................................................................7 Panel frontal...........................................................................................................................................................................
Opciones para instalar el sistema operativo.....................................................................................................................29 Métodos para descargar firmware y controladores.................................................................................................. 29 Administración del sistema.................................................................................................................................................
Extracción de la unidad óptica reducida de relleno................................................................................................... 86 Instalación de la unidad óptica reducida de relleno....................................................................................................87 Ventiladores de enfriamiento.............................................................................................................................................
Inicialización de TPM para usuarios de TXT..............................................................................................................132 Capítulo 7: Uso de los diagnósticos del sistema.............................................................................. 134 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell...............................................................................................................134 Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema.
1 Descripción general del Dell SD630-S El Dell SD630-S: almacenamiento para el RING de Scality es una plataforma de almacenamiento que admite: ● Uno o dos procesadores de la familia de procesadores Intel Xeon E5-2600 v3 y v4 ● 24 DIMM ● Capacidad de almacenamiento de hasta ocho ranuras de unidades NOTA: El sistema Dell SD630-S solo admite discos duros internos intercambiables en caliente.
7. Botones del menú de la pantalla LCD 9. Panel LCD 11. Unidades de disco duro (8) 8. Etiqueta de información 10. Conector de video 12. Sincronización rápida Tabla 1. Características del panel frontal del chasis de ocho unidades de disco duro de 2,5 pulgadas del sistema Dell SD630-S Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Indicador de encendido, botón de encendido Permite conocer el estado de la alimentación del sistema.
Tabla 1. Características del panel frontal del chasis de ocho unidades de disco duro de 2,5 pulgadas del sistema Dell SD630-S (continuación) Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 9 Panel LCD Muestra la ID del sistema, información de estado y los mensajes de error del sistema. La pantalla LCD se ilumina en color azul durante el funcionamiento normal del sistema.
Tabla 2. Características del panel LCD Elemento Botón Descripción 1 Izquierda Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia atrás. 2 Seleccionar Selecciona el elemento de menú resaltado por el cursor. 3 Derecha Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia delante. Durante el desplazamiento por los mensajes: ● Mantenga presionado el botón para aumentar la velocidad de desplazamiento. ● Suelte el botón para detener la grabación.
Opción Descripción IP de iDRAC Muestra la direcciones IPv4 o IPv6 para iDRAC8. Las direcciones incluyen DNS primario y secundario (), puerta, Subred IP) y (IPv6 no tiene subred). MAC Muestra las direcciones MAC para los dispositivos iDRAC, iSCSI o Red. Nombre Muestra el nombre del Host, Model (Modelo) o User String (Cadena de usuario) en el sistema. Número Muestra la Etiqueta de inventario o Etiqueta de servicio del sistema.
Tabla 3. Características del panel posterior (dos tarjetas de expansión PCIe) (continuación) Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 2 Conector de identificación del sistema Permite conectar el ensamblaje del indicador de estado del sistema opcional a través del brazo de administración de cables opcional. 3 Puerto iDRAC8 Enterprise Puerto de administración dedicado. NOTA: El puerto solo está disponible para su uso si la licencia de la iDRAC8 Enterprise está instalada en el sistema.
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 4. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador de actividad de la unidad de disco duro 2. Indicador de estado de la unidad de disco duro 3. Unidad de disco duro NOTA: Si la unidad de disco duro se encuentra en modo Advanced Host Controller Interface (Interfaz de controladora host avanzada - AHCI), el indicador de estado (sobre el lado derecho) no funcionará y permanecerá apagado. Tabla 4.
Ilustración 5. Indicador LED de iDRAC directa 1. Indicador de estado de iDRAC directo La tabla siguiente muestra la actividad del indicador LED de iDRAC directo al configurar iDRAC directo mediante el puerto de administración (Importar XML de USB). Tabla 5. Indicadores LED de iDRAC directo Convención Patrón de indicador LED de iDRAC directo Estado El Verde Se iluminará en color verde durante un mínimo de dos segundos para indicar el inicio y la finalización de una transferencia de archivos.
Códigos de los indicadores de la NIC Ilustración 6. Indicadores de la NIC 1. Indicador de enlace 2. Indicador de actividad Tabla 7. Indicadores de la NIC Convención Estado Estado El Los indicadores de actividad y de enlace están apagados La NIC no está conectada a la red. B El indicador de enlace emite una luz verde La NIC está conectada a una red válida a la máxima velocidad de puerto (1 Gbps o 10 Gbps).
Ilustración 7. Indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA 1. Asa/indicador de estado de la PSU de CA Tabla 8. indicadores de estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU) de CA Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado El Verde Una fuente de alimentación válida está conectada a la unidad de fuente de alimentación y la unidad de fuente de alimentación está operativa.
Tabla 8. indicadores de estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU) de CA (continuación) Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado E Apagado La alimentación no está conectada. Ilustración 8. Indicador de estado de la PSU de CC 1. Indicador de estado de la PSU de CC Tabla 9. Indicadores de estado de la PSU de CC Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado El Verde Una fuente de alimentación válida está conectada a la PSU y la PSU se encuentra operativa.
Tabla 9. Indicadores de estado de la PSU de CC (continuación) Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado D Apagado La alimentación no está conectada. Códigos de los indicadores de Quick Sync (Sincronización rápida) Ilustración 9. Códigos de los indicadores de Quick Sync (Sincronización rápida) 1. Indicador de estado de sincronización rápida 2. Botón de activación de sincronización rápida Tabla 10.
Ubicación de la etiqueta de servicio del sistema El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal del sistema tirando de la etiqueta de información. Como alternativa, la información puede estar en un adhesivo en el chasis del sistema. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al personal adecuado.
2 Recursos de documentación Para obtener información sobre la documentación de Dell y Scality, consulte Dell Storage Designed for Scality RING Support Matrix (Matriz de compatibilidad de Dell Storage para el RING de Scality), disponible en Dell.com/sdscalityseriesmanuals.
3 Especificaciones técnicas En esta sección se describen las especificaciones técnicas y ambientales del sistema.
Tabla 11. Dimensiones del sistema Dell Dell SD630-S Sistema Xa Xb Y Za (con bisel) Za (sin bisel) Zb Zc Sistemas con ocho discos duros de 2,5 pulgadas 482,4 mm 434,0 mm 42,8 mm 35,0 mm 20,4 mm 682,7 mm 701,3 mm Peso del chasis Tabla 12. Peso del chasis Sistema Peso máximo Sistemas con ocho discos duros de 2,5 pulgadas 16,9 kg (37, 26 lb) Especificaciones de los procesadores El sistema Dell SD630–S admite hasta dos procesadores de la familia Intel Xeon E5-2600 v3 y v4.
Especificaciones del bus de expansión El sistema Dell SD630-S soporta tarjetas de expansión de 3.ª generación de PCI express (PCIe), que deben instalarse en la tarjeta madre mediante soportes verticales para tarjetas de expansión. El sistema soporta tres tipos de soportes verticales para tarjetas de expansión. En la siguiente tabla, se proporciona información detallada sobre las especificaciones del soporte vertical para tarjetas de expansión: Tabla 14.
Especificaciones de puertos y conectores Puertos USB El sistema Dell SD630-S admite: ● Puertos compatibles con USB 2.0 en el panel frontal ● Puertos compatibles con USB 3.0 en el panel posterior ● Puerto compatible con USB 3.0 interno Tabla 16. Especificaciones de USB Sistema Panel frontal Panel posterior Interno Dell SD630-S ● Dos puertos de 4 patas compatibles con USB 2.0 ● Ranura de tarjeta de memoria vFlash Dos puertos compatibles con USB 3.
Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite Dell.com/ environmental_datasheets. Tabla 18. Especificaciones de temperatura Temperatura Especificaciones Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Funcionamiento continuo (para altitudes inferiores a 950 m o 3117 pies) Entre 10 °C y 35 °C (50 °F y 95 °F) si el equipo no se expone a luz solar directa.
Tabla 23. Especificaciones de reducción de valores nominales de temperatura de funcionamiento Reducción de valores nominales de temperatura de funcionamiento Especificaciones Hasta 35 °C (95 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/547 pies) por encima de los 950 m (3117 pies). De 35 °C a 40 °C (de 95 °F a 104 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C/175 m (1 °F/319 pies) por encima de los 950 m (3117 pies).
Temperatura de funcionamiento estándar Tabla 26. Especificaciones de temperatura de funcionamiento estándar Temperatura de funcionamiento estándar Especificaciones Intervalos de temperatura (para altitudes inferiores a 950 m o 3117 pies) Entre 10 °C y 35 °C (50 °F y 95 °F) si el equipo no se expone a luz solar directa. NOTA: Los sistemas con chasis de ranura de 2 PCI de ocho unidades de 2,5 pulgadas y GPU activa de ancho simple de 75 W soportan un procesador de 22 núcleos y 145 W como máximo.
4 Instalación y configuración inicial del sistema Temas: • • • • Configuración del sistema Configuración de iDRAC Opciones para instalar el sistema operativo Administración del sistema Configuración del sistema Realice los siguientes pasos para configurar el sistema: Pasos 1. Desembalaje del sistema 2. Instale el sistema en el bastidor.
Puede utilizar la dirección IP predeterminada de iDRAC 192.168.0.120 para configurar los valores de red iniciales, incluida la configuración de DHCP o una dirección IP estática para iDRAC. NOTA: Para acceder al iDRAC, asegúrese de instalar la tarjeta de puertos iDRAC o conectar el cable de red al conector Ethernet 1 de la tarjeta madre. NOTA: Asegúrese de cambiar el nombre de usuario y la contraseña predeterminados después de configurar la dirección IP de iDRAC.
Tabla 29. Firmware y controladores (continuación) Métodos Ubicación Mediante Dell Repository Manager (DRM) Dell.com/openmanagemanuals Mediante Dell OpenManage Essentials (OME) Dell.com/openmanagemanuals Mediante Dell Server Update Utility (SUU) Dell.com/openmanagemanuals Mediante Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) Dell.com/openmanagemanuals Administración del sistema Esta sección proporciona información sobre el software de administración del servidor.
5 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo Puede administrar la configuración básica y las características de un sistema sin necesidad de iniciar el sistema operativo mediante el uso del firmware del sistema.
Visualización de System Setup (Configuración del sistema) Para ver la pantalla System Setup (Configuración del sistema), realice los pasos siguientes: Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Referencias relacionadas Detalles de configuración de BIOS del sistema en la página 33 Configuración de inicio en la página 34 Configuración de red en la página 36 Información del sistema en la página 43 Configuración de la memoria en la página 44 Configuración del procesador en la página 46 Configuración de SATA en la página 48 Dispositivos integrados en la página 51 Comunicación serie en la página 53 Configuración del perfil del sistema en la página 54 Otros ajustes en la página 56 Utilidad iDRAC Settings
Opción Descripción Configuración de inicio Muestra las opciones que permiten especificar el modo de inicio (BIOS o UEFI). Permite modificar la configuración de inicio de UEFI y BIOS. Configuración de red Muestra las opciones que permiten cambiar la configuración de la red. Dispositivos integrados Muestra las opciones que permiten administrar los puertos y los controladores de dispositivos integrados, así como especificar las opciones y las características relacionadas.
Referencias relacionadas Configuración de inicio en la página 34 Selección del modo de inicio del sistema en la página 35 Tareas relacionadas Detalles de Boot Settings (Configuración de inicio) en la página 35 Cambio del orden de inicio en la página 36 Detalles de Boot Settings (Configuración de inicio) Sobre esta tarea Los detalles de la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) se indican a continuación: Opción Descripción Boot Mode Permite establecer el modo de inicio del sistema.
PRECAUCIÓN: El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema operativo no se ha instalado en el mismo modo de inicio. 3. Una vez que el sistema se inicia en el modo especificado, instale el sistema operativo desde ese modo. NOTA: Para poder instalarse desde el modo de inicio UEFI, un sistema operativo debe ser compatible con UEFI. Los sistemas operativos DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y sólo pueden instalarse desde el modo de inicio BIOS.
Visualización de la configuración de UEFI iSCSI en la página 38 Visualización de Network Settings (Configuración de red) Para ver la pantalla Networks Settings (Configuración de la red), realice los pasos siguientes: Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2.
Visualización de la configuración de UEFI iSCSI Para ver la pantalla UEFI iSCSI Settings (Configuración de UEFI iSCSI), realice estos pasos: Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. 3.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. 3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema). 4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en System Security (Seguridad del sistema).
Opción Descripción NMI Button Permite activar y desactivar el botón NMI de la parte frontal del sistema. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitada). AC Power Recovery Permite establecer la reacción del sistema después de que se restablezca la corriente alterna del sistema. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Last (Último).
Detalles de la pantalla Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política personalizada de inicio seguro) Los detalles de la pantalla Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política personalizada de inicio seguro) se explican como se indica a continuación: Opción Descripción Platform Key Importa, exporta, elimina o restaura la clave de la plataforma (PK).
Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema la acepta como contraseña del sistema alternativa. Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Escriba la contraseña del sistema y presione Intro. Siguientes pasos Si la opción Password Status (Estado de la contraseña) está establecida en Locked (Bloqueada), introduzca la contraseña y presione Intro cuando se le solicite al reiniciar.
Este error aparecerá aunque apague y reinicie el sistema y lo hará hasta que se introduzca la contraseña correcta. Las siguientes opciones son excepciones: ● Si la System Password (Contraseña del sistema) está Enabled (Habilitado) y no está bloqueada con la opción Password Status (Estado de la contraseña), puede asignar una contraseña del sistema. Para obtener más información, consulte la sección de la pantalla de configuración de seguridad del sistema.
Opción Descripción System BIOS Version Muestra la versión de BIOS instalada en el sistema. System Management Engine Version Muestra la versión actual del firmware de Management Engine. System Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del sistema. System Manufacturer Muestra el nombre del fabricante del sistema. System Manufacturer Contact Information Muestra la información de contacto del fabricante del sistema.
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Memory Settings (Configuración de la memoria).
Configuración del procesador Puede utilizar la pantalla Processor Settings (Configuración del procesador) para ver la configuración y realizar funciones específicas como habilitar la tecnología de virtualización, el precapturador de hardware y la inactividad del procesador lógico.
Opción Descripción Adjacent Cache Line Prefetch Permite optimizar el sistema para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso secuencial a la memoria. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada. Puede deshabilitar esta opción para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso aleatorio a la memoria. Hardware Prefetcher Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de hardware.
Configuración de SATA Puede utilizar la pantalla SATA Settings (Configuración SATA) para ver la configuración de la SATA de dispositivos SATA y activar el RAID en el sistema.
Opción Port B Descripción Opción Descripción Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado. Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA. Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas. Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado.
Opción Descripción Port F Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS. Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada. Port G Opción Descripción Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Opción Descripción Opción Descripción Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Opción Descripción Valor USB 3.0 Activa o desactiva la compatibilidad USB 3.0. Active esta opción solo si el sistema operativo es compatible con USB 3.0. Si desactiva esta opción, los dispositivos funcionan a la velocidad de USB 2.0. La configuración USB 3.0 está activada de forma predeterminada. Puertos USB accesibles para el usuario Permite activar o desactivar los puertos USB.
Referencias relacionadas Dispositivos integrados en la página 51 Tareas relacionadas Visualización de Integrated Devices (Dispositivos integrados) en la página 51 Comunicación serie Puede utilizar la pantalla Serial Communication (Comunicación serie) para ver las propiedades del puerto de comunicación en serie.
Opción Descripción NOTA: Solo puede utilizar Serial Device 2 (Dispositivo serie 2) para la función Serial Over LAN (SOL) (Comunicación en serie en la LAN). Para utilizar la redirección de consola mediante SOL, configure la misma dirección de puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie. NOTA: Cada vez que se inicia el sistema, el BIOS sincroniza la configuración del MUX serie guardada en iDRAC. La configuración del MUX serie se puede modificar independientemente en iDRAC.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. 3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema). 4.
Opción Descripción La opción Dynamic Mode (Modo dinámico) permite que el procesador optimice los recursos de energía en los núcleos y la frecuencia sin núcleo durante el tiempo de ejecución. La optimización de la frecuencia sin núcleo, para ahorrar energía o para optimizar el rendimiento, se ve influenciada por la definición de la opción Política de eficiencia energética.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema). 4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Miscellaneous Settings (Otros ajustes).
Tareas relacionadas Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) en la página 58 Modificación de la configuración térmica en la página 58 Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema objeto de administración. 2. Presione F2 durante la prueba automática de encendido (POST). 3. En la página System Setup Main Menu (Menú principal de Configuración del sistema), haga clic en iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).
Administración integrada del sistema Dell Lifecycle Controller ofrece opciones avanzadas de administración integrada de sistemas durante todo el ciclo de vida del servidor. Dell Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente del sistema operativo. NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller.
Elemento del menú Descripción Launch System Setup (Iniciar Configuración del sistema) Permite acceder a System Setup (Configuración del sistema). Launch Lifecycle Sale de Boot Manager e inicia el programa de Lifecycle Controller. Controller (Ejecutar Lifecycle Controller) System Utilities (Utilidades del sistema) Permite iniciar el menú System Utilities (Utilidades del sistema), como los System Diagnostics (Diagnósticos del sistema) y el shell de UEFI.
6 Instalación y extracción de los componentes del sistema En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar y extraer los componentes del sistema.
NOTA: Dell recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del equipo. NOTA: Para garantizar un funcionamiento correcto y una refrigeración adecuada, todos los compartimentos y los ventiladores del sistema deben estar ocupados en todo momento con un componente o un módulo de relleno. Antes de trabajar en el interior de su equipo Requisitos previos Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
● Alicates pelacables que puedan quitar el aislamiento de un cable de cobre 10 AWG aislado, que sea trenzado o sólido NOTA: Usar Alpha Wire, número de pieza 3080 o equivalente (trenzado 65/30). Bisel frontal (opcional) El embellecedor frontal está conectado a la parte frontal del servidor y evita accidentes mientras extrae el disco duro o al presionar el botón de restablecimiento o de encendido. El embellecedor frontal también se puede bloquear para tener una seguridad adicional.
Ilustración 12. Extracción del bisel de sincronización rápida a. cierre del bisel b. bisel de sincronización rápida Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Instalación del bisel frontal opcional Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Localice y extraiga la llave del bisel. NOTA: La llave del bisel está conectada a la parte posterior del bisel. 2. Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis. 3.
Ilustración 13. Instalación del bisel frontal opcional a. cierre del bisel b. bisel frontal Ilustración 14. Instalación del embellecedor de Quick Sync (Sincronización rápida) a. cierre del bisel b. bisel de sincronización rápida Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Extracción de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. 2. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado.
3. Desconecte el sistema de la toma eléctrica y desconecte los periféricos. 4. Extraiga el bisel opcional, si está instalado. Para obtener más información, consulte la sección Extracción del bisel frontal opcional. Pasos 1. Gire el cierre del pestillo de liberación en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de desbloqueo. 2. Levante el pestillo hacia la parte posterior del sistema.
Pasos 1. Alinee las ranuras de la cubierta del sistema con las lengüetas del chasis. 2. Presione hacia abajo el seguro de la cubierta del sistema para colocar la cubierta del sistema en la posición cerrado. La cubierta del sistema se desplaza hacia adelante y las pestañas de la cubierta del sistema se enganchan con las ranuras del chasis. El seguro de la cubierta del sistema encajará en su lugar cuando la cubierta del sistema se engancha con las ranuras del chasis. 3.
Ilustración 17. Interior del sistema: sistema de ocho unidades de disco duro 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 68 ensamblaje del panel de control Procesador 1 conector de unidad de fuente de alimentación (PSU) tarjeta vertical 3 tarjeta vertical 2 Módulos DIMM (6) Módulos DIMM (12) Unidad de disco duro 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14.
Cubierta de refrigeración La cubierta de refrigeración tiene aberturas que dirigen de forma aerodinámica el flujo de aire en todo el sistema. El flujo de aire pasa a través de todas las partes críticas del sistema, donde el vacío tira aire a lo largo de toda la superficie del disipador de calor, lo que le permite un mayor enfriamiento. Extracción de la cubierta de refrigeración Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. 3. Pase los cables en el interior del sistema a lo largo de la pared del chasis y fije los cables mediante el soporte de fijación del cable. Pasos 1. Alinee las lengüetas de la cubierta de refrigeración con las ranuras de fijación del chasis. 2. Baje la cubierta de refrigeración hacia el chasis hasta que quede asentado firmemente. Ilustración 18. Instalación de la cubierta de refrigeración a.
Ilustración 19. Ubicaciones de los conectores de memoria Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente: Tabla 30.
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria NOTA: Las configuraciones de memoria que no cumplan estas pautas pueden impedir que el sistema se inicie, o hacer que deje de responder durante la configuración de la memoria o funcione con memoria reducida. El sistema es compatible con la configuración de memoria flexible, lo que permite configurar y ejecutar el sistema en cualquier configuración de arquitectura de chipset válida.
Sustitución de memoria NOTA: Para utilizar el reemplazo de memoria, esta función debe estar habilitada en System Setup (Configuración del sistema). En este modo, se reserva para reemplazo un banco por canal. Si se detectan errores persistentes y reparables en un banco, sus datos se copian en el banco de reemplazo y se deshabilita el banco en el que se producen los errores.
Tabla 33.
Tabla 34.
NOTA: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que los módulos de memoria se enfríen antes de manipularlos. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o los contactos metálicos en el módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben instalar módulos de memoria de relleno en cualquier socket que no esté ocupado.
Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Ilustración 21. Instalación del módulo de memoria a. Módulo de memoria b. Guía de alineación c. Expulsor del socket de módulo de memoria (2) Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de refrigeración. 2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y comprobar el valor System Memory (Memoria del sistema). El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la memoria instalada.
NOTA: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido probadas y aprobadas para su uso con el backplane de unidad de disco duro. Cuando formatee un disco duro, deje que pase el tiempo suficiente para que se pueda completar el formateo. Las unidades de disco duro de alta capacidad pueden tardar varias horas en formatearse.
Ilustración 23. Instalación de una unidad de disco duro de relleno de 2,5 pulgadas a. Unidad de disco duro de relleno Siguientes pasos Si procede, instale el bisel frontal. Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Extracción de una unidad de disco duro o SSD intercambiable en caliente Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 24. Extracción de una unidad de disco duro o SSD intercambiable en caliente a. Botón de liberación b. Portaunidades de disco duro o SSD c.
Pasos 1. Si hay una unidad de disco duro de relleno instalada en la ranura para unidades de disco duro, extráigala. 2. Instale un disco duro en el portaunidades. Para obtener más información, consulte la sección Instalación de un disco duro intercambiable en caliente en un portaunidades. 3. Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades y abra el asa del mismo. 4.
Ilustración 26. Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro a. Tornillo (4) b. Unidad de disco duro c. Soporte de la unidad de disco duro Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo en un portaunidades de disco duro de intercambio activo Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 27. Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo en un portaunidades de disco duro de intercambio activo 1. Tornillo (4) 2. Unidad de disco duro 3. Soporte de la unidad de disco duro Unidad óptica (opcional) Las unidades ópticas recuperan y almacenan datos en discos ópticos, tales como discos compactos (CD), discos digitales versátiles (DVD) y discos Blu-ray (BD).
Ilustración 28. Extracción de la unidad óptica opcional a. unidad óptica b. Cable de alimentación y de datos c. Lengüeta de liberación Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 29. Instalación de la unidad óptica opcional a. unidad óptica b. Cable de alimentación y de datos c. Lengüeta de liberación Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 30. Extracción de la unidad óptica reducida de relleno a. Unidad óptica reducida de relleno b. Bloqueo de la unidad óptica de relleno Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación de la unidad óptica reducida de relleno Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 31. Instalación de la unidad óptica reducida de relleno 1. Unidad óptica reducida de relleno 2. Bloqueo de la unidad óptica de relleno Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Ventiladores de enfriamiento Su sistema soporta siete ventiladores de enfriamiento intercambiables en caliente.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos Sujete el ventilador y tire de él hacia arriba para sacarlo del sistema. Siguientes pasos Ilustración 32. Extracción de un ventilador de enfriamiento 1. Ventilador de enfriamiento (7) 2.
Ilustración 33. Instalación de un ventilador de refrigeración a. Ventilador de refrigeración (7) b. Conector en la placa del sistema (7) Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos 1. Localice el puerto USB o la memoria USB en la placa base. Para localizar el puerto USB, consulte la sección sobre puentes y conectores de la placa del sistema. 2. Si está instalada, extraiga la memoria USB del puerto USB. Ilustración 34. Extracción de la memoria USB interna a. Memoria USB b. Puerto USB 3. Introduzca la nueva memoria USB en el puerto USB. Ilustración 35.
Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de expansión Una tarjeta de expansión en el equipo es una tarjeta adicional que se puede introducir en una ranura de expansión de la placa base de un equipo o en la tarjeta vertical para agregar funcionamiento mejorado en el sistema a través del bus de expansión. NOTA: Se crea un evento en el registro de eventos del sistema (SEL) si falta una tarjeta vertical de expansión o no es compatible.
Tabla 36. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión (continuación) Prioridad de las tarjetas 12 Tipo de tarjeta SSD PCIe NVMe Sistemas que admiten hasta 2 tarjetas de expansión PCIe Prioridad de las ranuras Máx. permitido 1 1 Extracción de una tarjeta de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación de una tarjeta de expansión Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. 8. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta.
Ilustración 39. Extracción del soporte vertical para tarjetas de expansión 3 a. Pestillo de liberación de la tarjeta de expansión b. soporte vertical para tarjetas de expansión 3 c. Conector 2. Si procede, extraiga o instale una tarjeta de expansión en el soporte vertical. 3. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
3. Baje la tarjeta vertical para tarjetas de expansión hasta que el conector de la tarjeta vertical encaje por completo en el conector. Ilustración 40. Instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 1 a. Soporte vertical para tarjetas de expansión 1 b. Conector c. Pata de guía de la tarjeta vertical Ilustración 41. Instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 3 a. Pestillo de liberación de la tarjeta de expansión b. soporte vertical para tarjetas de expansión 3 c.
Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Tarjeta de soporte vFlash SD (opcional) Una tarjeta SD vFlash es una tarjeta digital segura (SD) que se conecta en la ranura de la tarjeta SD vFlash en la tarjeta del puerto iDRAC.
Ilustración 43. Instalación de la tarjeta vFlash SD a. Tarjeta vFlash SD b. Ranura para tarjetas vFlash SD Tarjeta controladora de almacenamiento integrada El sistema incluye una ranura para tarjeta de expansión dedicada en la placa base para una tarjeta controladora integrada. La tarjeta controladora de almacenamiento integrada proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para las unidades de disco duro internas del sistema.
Ilustración 44. Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 1. Cable de la controladora de almacenamiento integrada 3. Conector de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada en la placa base 2. Tarjeta controladora de almacenamiento integrada 4. Soporte de tarjeta controladora de almacenamiento integrada Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta vertical de expansión 1. 2. Instale la cubierta de refrigeración. 3.
2. 3. 4. 5. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. Extraiga la cubierta de refrigeración. Extraiga la tarjeta vertical para tarjetas de expansión 1. Prepare el destornillador Phillips núm. 2. Pasos 1. Alinee el extremo de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada con el conector de la tarjeta controladora en la placa base. 2.
Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Tarjeta secundaria de red Extracción de la tarjeta secundaria de red Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 46. Extracción de la tarjeta NDC 1. conector de tornillo cautivo (2) 3. Tornillo cautivo (2) 5. NDC 2. Conector en la tarjeta madre 4. Punto de contacto (2) 6.
NOTA: Si el sistema tiene tres tarjetas PCIe, asegúrese de instalar la cubierta de enfriamiento de PCIe en el sistema. Pasos 1. Oriente la tarjeta NDC de modo que los conectores Ethernet pasen a través de la ranura del panel posterior. 2. Alinee los tornillos cautivos en el extremo posterior de la tarjeta con los agujeros de los tornillos en la tarjeta madre. 3. Para asegurarse de que el conector de la tarjeta esté en contacto con el conector de la tarjeta madre, presione el punto de contacto en la tarjeta.
Procesadores y disipadores de calor Siga este procedimiento cuando: ● Extracción e instalación de un disipador de calor ● Instale un procesador adicional ● Reemplace un procesador NOTA: Para garantizar la refrigeración adecuada del sistema, debe instalar un procesador de relleno en un socket vacío del procesador. Extracción de un procesador Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: Si va a extraer el procesador de forma permanente, debe instalar una tapa de protección en el socket que queda vacío a fin de proteger las patas de dicho socket y evitar que se llene de polvo. NOTA: Tras extraer el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal. No toque la parte inferior del procesador. Toque solamente los bordes laterales del procesador. Ilustración 48. Protector del procesador 1.
Ilustración 49. Extracción e instalación de un procesador 1. 3. 5. 7. Cerrar la palanca de liberación del primer socket Procesador Protector del procesador Socket 2. 4. 6. 8. indicador de la pata 1 del procesador Ranura (4) Abrir la palanca de liberación del primer socket Salientes del socket (4) Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque el procesador o procesadores. Coloque el disipador de calor. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración.
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. NOTA: Esta es una Field Replaceable Unit (Unidad reemplazable in situ - FRU). Solo los técnicos de servicio certificados de Dell pueden realizar los procedimientos de extracción e instalación. 1. 2. 3. 4. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
12. De la misma manera, baje la palanca de liberación del socket abrir primero junto al icono de desbloqueo lengüeta para encajarla. y empújela hacia abajo de la Siguientes pasos NOTA: Asegúrese de instalar el disipador de calor después de instalar el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 1. Coloque el disipador de calor. 2.
Extracción de la unidad de fuente de alimentación de relleno (PSU) Pasos Si va a instalar una segunda unidad de fuente de alimentación, extraiga la PSU de relleno del compartimento. Para ello, tire de la PSU de relleno hacia afuera. PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, la unidad de fuente de alimentación debe estar instalada en el segundo compartimiento de la PSU en una configuración no redundante.
Ilustración 51. Instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno a. Unidad de fuente de alimentación de relleno b. Compartimento de la unidad de fuente de alimentación Extracción de una unidad de fuente de alimentación de CA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 52. Extracción de una unidad de fuente de alimentación de CA 1. Pestillo de liberación 3. PSU 5. Manija de la PSU 2. conector del cable de la unidad de fuente de alimentación 4. Conector de alimentación Instalación de una unidad de fuente de alimentación de CA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 53. Instalación de una unidad de fuente de alimentación de CA 1. Pestillo de liberación 3. PSU 5. Manija de la PSU 2. conector del cable de la unidad de fuente de alimentación 4. Conector de alimentación Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Instrucciones de cableado para una fuente de alimentación de CC El sistema admite hasta 2 unidades de suministro de energía (PSU) de 48–60 V de CC.
Contenido del kit ● Número de pieza Dell 6RYJ9 Bloque de terminal o equivalente (1) ● 32 tuercas de tipo 6 con arandela de bloqueo (1) Herramientas necesarias Alicates pelacables que puedan quitar el aislamiento de un cable de cobre 10 AWG aislado, que sea trenzado o sólido NOTA: Utilice el número de pieza de cable alfa 3080 o equivalente (trenzado 65/30). Cables necesarios ● Un cable negro UL 10 AWG de 2 m máximo (trenzado) [–(48–60) V \CC] ● Un cable rojo UL 10 AWG de 2 m máximo (trenzado) (retorno V CC
Ilustración 54. Extracción de una unidad PSU de CC 1. Pestillo de liberación 3. PSU 5. Manija de la PSU 2. Indicador de estado del suministro de energía 4. Conector de alimentación Instalación de una unidad de fuente de alimentación de CC Requisitos previos NOTA: En los equipos que utilizan unidades de fuente de alimentación (PSU) de 48 a 60 V CC, un electricista calificado debe realizar todas las conexiones a la alimentación de CC y a tomas de seguridad.
Ilustración 55. Instalación de una PSU de CC 1. Pestillo de liberación 3. PSU 5. Manija de la PSU 2. Indicador de estado del suministro de energía 4. Conector de alimentación Siguientes pasos ● Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Pasos 1. Localice el socket de la batería. Para obtener más información, consulte la sección Configuración del puente y conectores de la placa base. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la batería. 2. Ponga un dedo entre las lengüetas de fijación en el lado negativo del conector de la batería y extraiga la batería del socket. Ilustración 56. Extracción de la batería del sistema a. Batería del sistema b.
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Backplane de disco duro En función de la configuración, el sistema admite una de las configuraciones siguientes: El sistema con ocho discos duros soporta Backplane SAS/SATA (x4) de 2,5 pulgadas Extracción del backplane de disco duro Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 58. Extracción del backplane de la unidad de disco duro (8) de 2,5 pulgadas 1. Cable de señal del backplane 3. Cable SAS A 5. Cable SAS B 2. Cable de señal del backplane 4. Lengüetas de liberación (2) 6.
Ilustración 59. Diagrama de cableado: sistemas de disco duro (x8) de 2,5 pulgadas 1. Backplane SAS 2. Conector de señal de la tarjeta madre 3. Tarjeta madre 4. Conector SAS A en la tarjeta madre 5. Conector SAS B en la tarjeta madre Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación del backplane de disco duro Requisitos previos 1.
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. Pasos 1. Utilice los ganchos del chasis a modo de guías para alinear el backplane de la unidad de disco duro. 2. Deslice el backplane de la unidad de disco duro hacia abajo hasta que las lengüetas de liberación encajen en su lugar. 3.
Ensamblaje del panel de control Extracción de la placa del panel de control: sistema de ocho discos duros Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación de la placa del panel de control: sistema de ocho discos duros Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Tareas relacionadas Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 módulo VGA NOTA: El sistema de 8 unidades de disco duro es el único que tiene un módulo VGA en el panel frontal. Extracción del módulo VGA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 63. Extracción del módulo VGA 1. Tornillo 2. cable del módulo VGA 3. módulo VGA 4. Panel de control Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación del módulo VGA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
PRECAUCIÓN: El conector del módulo de visualización es un conector ZIF (zero insertion force). Asegúrese de que la pestaña de sujeción del conector se suelte antes de la extracción y de la inserción. La lengüeta de sujeción debe quedar enganchada después de la inserción. 5. Conecte los cables del módulo de visualización a la placa del panel de control. Ilustración 64. Instalación del módulo VGA 1. Tornillo 3. módulo VGA 2. cable del módulo VGA 4.
PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de plataforma segura (TPM) con una clave de cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la configuración del sistema o del programa. Asegúrese de crear esta clave de recuperación y guardarla en un lugar seguro. Si reemplaza esta tarjeta madre, proporcione la clave de recuperación al reiniciar el sistema o programa antes de poder acceder a los datos cifrados de los discos duros.
Ilustración 65. Extracción de la tarjeta madre a. Soporte de la tarjeta madre b. Tarjeta madre c. Pasador de liberación Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 61 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 62 Instalación de la tarjeta madre Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. Pasos 1. Desembale el nuevo ensamblaje de tarjeta madre. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándola por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. PRECAUCIÓN: No dañe el botón de identificación del sistema al colocar la tarjeta madre en el chasis. 2.
Siguientes pasos 1. Instale el módulo de plataforma segura (TPM). Para obtener más información sobre cómo instalar el TPM, consulte la sección Instalación del módulo de plataforma segura. 2. Sustituya los siguientes elementos: 3. 4. 5. 6. a. Soporte de retención de cables b. Soporte de tarjeta PCIe c. Tarjeta controladora de almacenamiento integrada d. Memoria USB interna (si está instalada) e. Módulo SD dual interno f. Todos los soportes verticales para tarjetas de expansión g.
5. Haga clic en Ok. 6. Importe la nueva o ya existente licencia de iDRAC Enterprise. Para obtener más información, consulte la Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
NOTA: Para localizar el conector TPM interno en la placa base, consulte la sección Conectores de la placa base. 2. Alinee los conectores del borde en el TPM con la ranura del conector de TPM. 3. Introduzca el TPM en el conector del TPM de modo que el tornillo de plástico quede alineado con la ranura en la placa base. 4. Presione el tornillo de plástico hasta que encaje en su lugar. Ilustración 67. Instalación del TPM 1. TPM 3. Ranura en el conector del TPM 5. Ranura de la placa base 2. Conector del TPM 4.
3. Desde la opción TPM Security (Seguridad del TPM), seleccione On with Pre-boot Measurements (Activar con medidas de preinicio). 4. Desde la opción TPM Command (Comando de TPM), seleccione Activate (Activar). 5. Guarde la configuración. 6. Reinicie el sistema. 7. Abra la Configuración del sistema de nuevo. 8.
7 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller Pasos 1. Mientras se inicia el sistema, presione F11. 2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de hardware). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
8 Puentes y conectores Este tema proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También incluye información básica sobre puentes y conmutadores, y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Los puentes de la placa base ayudan a desactivar las contraseñas del sistema y de configuración. Por lo tanto, debe conocer los conectores de la placa base para instalar los componentes y cables correctamente.
Puentes y conectores de la tarjeta madre Ilustración 68. Puentes y conectores de la tarjeta madre Tabla 38. Puentes y conectores de la tarjeta madre Elemento Conector Descripción 1. J_BP_SIG1 Conector de señal del backplane 1 2. J_PS2 Conector de alimentación de PSU 2 3. J_BP_SIG0 Conector de señal del backplane 0 4 J_SATA_CD Conector SATA de la unidad óptica 5. J_SATA_TBU Conector SATA de la unidad de respaldo en cinta 6. J_BP0 Conector de alimentación del backplane 7.
Tabla 38.
Deshabilitación de una contraseña olvidada Las características de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración. El puente de contraseña habilita o deshabilita estas características de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando actualmente. Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
9 Solución de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Solución de problemas del subsistema de vídeo Requisitos previos NOTA: Asegúrese de que la opción Local Server Video Enabled (Vídeo del servidor local habilitado) esté seleccionada en la interfaz gráfica para el usuario (GUI) de la iDRAC, en Virtual Console (Consola virtual). Si esta opción no está seleccionada, el vídeo local está deshabilitado. Pasos 1. Compruebe las conexiones de los cables (alimentación y pantalla) al monitor. 2. Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor. 3.
12. En iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o Standard OS Use (Uso del sistema operativo estándar). 13. Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno. 14. Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo USB, apague el dispositivo, sustituya el cable USB con un cable en buen estado y vuelva a encender el dispositivo.
Pasos 1. Asegúrese de que su equipo portátil está conectado al puerto de administración de USB frontal, identificado mediante el con un USB cable tipo A/A. icono 2. En la pantalla iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC)asegúrese de que el USB Management Port Mode (Modo de puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente). 3.
6. Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de red estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos y dúplex. Para obtener más información, consulte la documentación de cada dispositivo de red. 7. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima. Siguientes pasos Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 155 Uso de los diagnósticos del sistema en la página 134 Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: Si el sistema permanece apagado durante largos períodos de tiempo (semanas o meses), la NVRAM podría perder la información de la configuración del sistema. Esto se puede producir si existe la batería está defectuosa. NOTA: Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del sistema se acelere o se ralentice.
2. Asegúrese de que el LED /asa de la fuente de alimentación indica que la fuente de alimentación funciona correctamente. Para obtener más información sobre los indicadores de la fuente de alimentación, consulte la sección códigos del indicador de alimentación. 3. Si recientemente ha actualizado el sistema, asegúrese de que la unidad de fuente de alimentación (PSU) tenga la alimentación suficiente para dar soporte al nuevo sistema. 4.
Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12. 4. Abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la memoria del sistema. Realice los cambios necesarios en la configuración de la memoria. Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12. 5. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 6.
7. Si el problema no se resuelve, repita los pasos 2 y 3. 8. Introduzca una memoria USB en buenas condiciones. 9. Instale la cubierta del sistema. Siguientes pasos Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda. Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 155 Solución de problemas de una unidad óptica Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Pasos 1. Utilice un cartucho de cinta diferente. 2. Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de copia de seguridad de cinta estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener más información acerca de los controladores de dispositivo. 3. Vuelva a instalar el software de copia de seguridad de cinta como se indica en la documentación de dicho software. 4.
Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 155 Uso de los diagnósticos del sistema en la página 134 Solución de problemas de una controladora de almacenamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta. Pasos 1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema. 2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 3. Extraiga la cubierta del sistema. 4. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector. 5. Instale la cubierta del sistema.
Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 155 Uso de los diagnósticos del sistema en la página 134 154 Solución de problemas del sistema
10 Obtención de ayuda Temas: • • • Cómo ponerse en contacto con Dell Comentarios sobre la documentación Localizador de recursos rápido Cómo ponerse en contacto con Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
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