Users Guide

Acción Sí No
Paso 3
Si aparece un mensaje de error en la pantalla de la impresora, borre
el mensaje.
Nota: La impresora continuará imprimiendo después de borrar el
mensaje.
¿Los trabajos se imprimen?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Paso 4
a Compruebe si los puertos (USB, serie o Ethernet) funcionan y si los
cables están bien conectados al equipo y a la impresora.
Nota: Para obtener más información, consulte la documentación
de instalación incluida con la impresora.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
Paso 5
a Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, enciéndala de nuevo.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 6.
Paso 6
a Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para
obtener más información, consulte
“Instalación del software de la
impresora” en la página 42.
Nota: El software de la impresora está disponible en
www.dell.com/support/printers.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
El problema se ha
solucionado.
Contacto
asistencia
técnica.
La impresión se ralentiza
Notas:
• Al imprimir utilizando papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad para evitar dañar el fusor.
• La velocidad de la impresora se puede ver reducida al imprimir durante largos periodos de tiempo o
al imprimir a temperaturas elevadas.
Acción Sí No
a Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja
coincida con el tipo de fusor.
Nota: Para
identificar
el tipo de fusor, consulte la etiqueta del
fusor.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aumenta la velocidad de impresión?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
con
técnica,
asistencia o el
proveedor de impre-
soras Dell.
Solución de problemas 203