Users Guide

Des caractères incorrects s'impriment.
Action Oui Non
Etape 1
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Dépistage Hex.
Remarque : Si le message Hex prêt
s'ache
sur l'écran, éteignez
l'imprimante puis rallumez-la pour désactiver le mode Dépistage
Hex.
L'imprimante est-elle en mode Dépistage Hex ?
Désactivez le mode
Dépistage Hex
Passez à l'étape 2.
Etape 2
a A partir du panneau de commandes, sélectionnez Réseau
standard ou Réseau [x], puis activez PCL SmartSwitch ou PS
SmartSwitch.
b Relancez la tâche d'impression.
Des caractères incorrects sont-ils imprimés ?
Contact
le support
technique.
Le problème est
résolu.
Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier inadéquat
Action Oui Non
Etape 1
a Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format
de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Etape 3
a Vérifiez si les tiroirs ne sont pas chaînés.
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Le problème est
résolu.
Contactez
le support
technique.
Dépannage 201