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疑難排解 │ 47
幾何狀扭曲
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值
重設））。
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透過 OSD 調整水平和垂直控制項目。
水平垂直線條
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值
重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別線條
是否也會在自我測試模式中出現。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
執行內建診斷。
同步處理問題
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將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值
重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面
不規則情況是否也會在自我測試模式中出現。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
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以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題
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請勿執行任何疑難排解步驟。
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立即聯絡 Dell。
偶發問題
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值
重設））。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發
問題是否也會在自我測試模式中發生。
色彩遺失
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執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
色彩錯誤
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在 Color Setting（色彩設定）OSD 中，將 Color
Settings Mode（色彩設定模式）變更成 Graphics（圖
形）或 Video（影片）（視應用情況而定）。
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在 Color（色彩）設定 OSD 中，嘗試不同的 Preset
Modes（預設模式）。在 Color（色彩）設定 OSD 的
Custom Color ( 自訂色彩）中，調整 R（紅）/
G（綠）/B（藍）設定值。
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在 Color settings（色彩設定）OSD 中，將 Input
Color Format（輸入色彩格式）變更為 RGB 或
YPbPr。
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執行內建診斷。