Users Guide
Acción Sí No
Paso 2
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora es correcta.
a Verá la dirección IP de la impresora:
• En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos
• Imprimir una página de
configuración
de red o la página de
valores del menú y, después, localizar la sección TCP/IP
Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de
números separados por puntos, como 123.123.123.123.
b Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP.
Nota: En función de la configuración de la red, puede que tenga
que escribir “https://” en lugar de “http://” antes de la
dirección IP de la impresora para acceder a Embedded Web
Server.
c Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
Paso 3
Compruebe si la red funciona.
a Imprima una página de configuración de la red.
b Consulte la primera sección de la página de configuración de red
y confirme que el estado es Conectado.
Nota: Si el estado es Sin conexión, es posible que la conexión
sea intermitente o que el cable de red esté defectuoso. Póngase
en contacto con el personal de soporte del sistema para obtener
una solución y, a continuación, imprima otra página de
configu-
ración
de la red.
c Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora.
d Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Paso 4
Compruebe si las conexiones de los cables con la impresora y el
servidor de impresión están bien fijas.
a Conecte los cables correctamente. Para obtener más información,
consulte la documentación de instalación incluida con la
impresora.
b Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora.
c Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
Paso 5
Desactive temporalmente los servidores proxy web.
Es posible que los servidores proxy bloqueen o limiten el acceso
a ciertos sitios web, como Embedded Web Server.
¿Se abre Embedded Web Server?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
con el personal de
asistencia técnica.
Solución de problemas 146