Users Guide

Acción Sí No
Paso 2
a Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
Vaya al paso 3. El problema se ha
solucionado.
Paso 3
a Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener
más información, consulte
“Cómo evitar atascos” en la página 99.
b Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de
impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
Póngase en contacto
con
técnica,
asistencia.
El problema se ha
solucionado.
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Acción Sí No
a En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Siguiente >
> Eliminar el atasco, pulse OK >
b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la impresora.
¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?
Póngase en contacto
con
técnica,
asistencia.
El problema se ha
solucionado.
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción Sí No
a Active la recuperación de atascos.
1 En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Valores generales > Recuperación de impresión >
Recuperación de atasco
2 Seleccione Activado o Automático.
3 En función de modelo de impresora, pulse .
b Vuelva a enviar las páginas que no se han impreso.
¿Se han vuelto a imprimir las páginas atascadas?
El problema se ha
solucionado.
Contacto
técnica,
asistencia.
Solución de problemas 122