Users Guide

Action Oui Non
Etape 7
Vérifiez si l'imprimante est branchée sur un parasurtenseur, un
onduleur ou une rallonge.
L'imprimante est-elle branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou
une rallonge ?
Branchez directement
le câble d'alimen-
tation de l'imprimante
dans une prise
électrique correc-
tement reliée à la
terre.
Passez à l'étape 8.
Etape 8
Vérifiez si une extrémité du câble de l'imprimante est branchée dans
un port sur l'imprimante et l'autre à l'ordinateur, au serveur
d'impression, à une option ou à tout autre périphérique réseau.
Le câble de l'imprimante est-il correctement branché entre l'impri-
mante et l'ordinateur, le serveur d'impression, une option ou tout autre
périphérique réseau ?
Passez à l'étape 9. Branchez correc-
tement le câble de
l'imprimante entre
l'imprimante et l'ordi-
nateur, le serveur
d'impression, une
option ou tout autre
périphérique réseau.
Etape 9
Assurez-vous d'installer correctement toutes les options matérielles
et de retirer tous les emballages.
Toutes les options matérielles sont-elles correctement installées et
tous les emballages sont-ils retirés ?
Passez à l'étape 10. Mettez l'imprimante
hors tension, retirez
tous les emballages,
réinstallez les options
matérielles, puis
mettez l'imprimante
sous tension.
Etape 10
Vérifiez si vous avez sélectionné les paramètres de port appropriés
dans le pilote d'imprimante.
Les paramètres du port sont-ils corrects ?
Passez à l'étape 11. Utilisez les
paramètres du pilote
d'imprimante appro-
priés.
Etape 11
Vérifiez le pilote d'imprimante installé.
Le pilote d'imprimante approprié est-il installé ?
Passez à l'étape 12. Installez le pilote
d'imprimante
approprié.
Etape 12
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-
la.
L'imprimante fonctionne-t-elle ?
Le problème est
résolu.
Contact
service
d'assistance
technique.
Dépannage 121