Users Guide

420 |Solución de Problemas
Problemas de copia
Problemas de fax
NOTA:
• Si Aj. bloqueo panel está ajustado en Habilitar, tendrá que escribir una contraseña de
cuatro dígitos para acceder al menú Config. de administración.
Problema Acción
No es posible copiar un documento
cargado en el DADF.
Asegúrese de que la cubierta del DADF esté bien cerrada.
Asegúrese de que la palanca de liberación está colocada
correctamente.
Aparecen blancos o líneas verticales
en la salida cuando se escanea
mediante el DADF.
Limpie el cristal del DADF. Consulte “Limpieza del Escáner”.
Limpie el interior de la impresora con la varilla limpiadora. Consulte
“ Limpieza del cabezal de impresión LED ” .
La copia está desalineada o
inclinada.
Antes de cargar los documentos en el DADF, alise los bordes de la
pila de documentos.
Cargue el documento correctamente y alinee las guías de los
documentos al documento. Consulte “Carga de un documento en
el alimentador automático de documentos dúplex (DADF)”.
Problema Acción
La impresora no funciona, no
aparece nada en la pantalla y los
botones no responden.
Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Asegúrese de que el enchufe tenga corriente.
No suena el tono de marcado. Asegúrese de que la línea de teléfono esté bien conectada.
Consulte “Conexión de la impresora a una línea telefónica”.
Asegúrese de que la toma telefónica de la pared funciona
correctamente conectando otro teléfono.
Compruebe la conexión del fax. Consulte “Prueba de línea fax”.
Los números almacenados en la
memoria no se marcan
correctamente.
Asegúrese de que los números están almacenados correctamente
en la memoria.
Imprima una lista de la libreta de teléfonos.
El documento no se introduce en la
impresora.
Asegúrese de que el documento no está arrugado y que lo está
colocando correctamente. Compruebe que el documento tenga el
tamaño adecuado y que no sea demasiado grueso o fino.
Asegúrese de que la cubierta del DADF esté bien cerrada.
Los faxes no se reciben
automáticamente.
Debe estar seleccionado el modo FAX.
Asegúrese de que haya papel en la bandeja de papel.
Compruebe si Memoria MFP llena se muestra en el panel táctil.
Si el intervalo de tiempo especificado para las siguientes opciones
es demasiado largo, cámbielo por un intervalo más breve, como 30
segundos.
• Fax recep auto
• TEL/FAX recep auto
• Con/Fax rec. auto
Compruebe la conexión del fax. Consulte “Prueba de línea fax”.