Users Guide
Informacje dodatkowe | 395
Informacje dodatkowe
Polityka pomocy technicznej firmy Dell™
Pomoc techniczna z udziałem technika wymaga współpracy i udziału klienta w procesie rozwiązywania
problemów technicznych i zapewnia przywrócenie systemu operacyjnego, oprogramowania oraz sterowników
urządzeń do początkowych ustawień domyślnych według stanu na dzień wysyłki z firmy Dell, a także weryfikację
poziomu funkcjonalności drukarki i wszystkich urządzeń zainstalowanych fabrycznie przez firmę Dell.
Dodatkowo do pomocy ze strony technika dostępna jest pomoc techniczna online na stronie Dell Support.
Istnieje możliwość zakupu dodatkowych opcji pomocy technicznej. Firma Dell zapewnia ograniczoną pomoc
techniczną dla drukarki oraz oprogramowania zainstalowanego przez firmę Dell i urządzeń peryferyjnych.
Pomoc techniczna w zakresie oprogramowania i urządzeń peryferyjnych jest realizowana przez właściwego
producenta oraz dotyczy oprogramowania i urządzeń zakupionych i/lub zainstalowanych poprzez Software &
Peripherals (DellWare), ReadyWare oraz Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Usługi dostępne przez Internet
Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell można nawiązać poprzez następujące strony internetowe:
• Wsparcie produktowe i instrukcje obsługi
www.dell.com/support
www.dell.com/support/manuals
www.dell.com/printer
Polityka gwarancji i zwrotów
Dell Inc. („Dell“) wytwarza urządzenia przy użyciu części i komponentów, które są nowe lub równorzędne z
nowymi, zgodnie ze standardową praktyką branży. Informacje dotyczące gwarancji Dell dla drukarki znajdują się
na stronie www.dell.com/support.
Informacje dotyczące przetwarzania odpadów
Zaleca się utylizowanie zużytych komputerów, monitorów, drukarek oraz pozostałych urządzeń peryferyjnych w
sposób zgodny z zasadami ochrony środowiska. Możliwe metody obejmują ponowne wykorzystanie części lub
całych produktów bądź recykling produktów, komponentów i/lub materiałów.
Szczegółowe informacje na temat globalnego programu przetwarzania odpadów firmy Dell znajdują się na
stronie www.dell.com/recycle.
Kontakt z firmą Dell
Możesz również skontaktować się z firmą Dell drogą elektroniczną pod poniższymi adresami:
• Internet
www.dell.com/contactdell