Users Guide
394
|Feilsøking
Problemer med installert ekstra 550-arkmater
Hvis en ekstra 550-arkmater ikke fungerer riktig etter installasjon eller slutter å fungere,
utfører du følgende:
• Slå av skriveren, vent i 10 sekunder og slå den deretter på igjen. Hvis ikke dette løser
problemet, kobler du fra skriveren og kontrollerer deretter forbindelsen mellom den
ekstra 550-arkmateren og skriveren.
• Skriv ut systeminnstillingsrapporten for å se om den ekstra 550-arkmateren er
oppført på listen over installerte alternativer. Hvis den ekstra 550-arkmateren ikke er
oppført, må det installeres på nytt. Se “Rapport/liste”.
• Sørg for at den ekstra 550-arkmateren er valgt i skriverdriveren som du bruker.
Følgende tabell viser korrigerende handlinger for relaterte problemer. Hvis det foreslåtte
tiltaket ikke løser problemet, må du kontakte Dell.
Problemer med Wi-Fi Direct
MERK:
• Wi-Fi Direct er tilgjengelig på Dell H625cdw og Dell H825cdw.
Kan ikke konfigurere en trådløs
forbindelse med WPS-PIN (Wi-Fi
Protected Setup-Personal
Identification Number).
Sjekk om PIN-koden du har angitt på datamaskinen stemmer.
Problem Tiltak
Den ekstra 550-arkmateren
fungerer ikke riktig.
Sørg for at den ekstra 550-arkmateren er riktig installert på
skriveren. Installer materen inn på nytt. Se "Fjerne den alternative
550-arkmateren" og henvis til installasjonsveiledningen som følger
med den ekstra 550-arkmateren.
Sørg for at utskriftsmaterialet er lagt riktig i skriveren. Se “Legge inn
utskriftsmedia i skuff1 og den ekstra 550-arkmateren”.
Problem Tiltak
Den mobile enheten kan ikke
oppdage skriveren.
Skriveren kan kobles til en annen mobil enhet via Wi-Fi Direct. Koble
fra skriveren og den mobile enheten. Se “Koble fra Wi-Fi
direkte-nettverk”.
Skriveren kan ikke kobles fra den
mobile enheten selv når prosedyren
“Koble fra Wi-Fi direkte-nettverk” har
blitt gjennomført.
Det kan hende at den mobile enheten automatisk kobles til
skriveren på nytt. Tilbakestill passfrasen for Wi-Fi Direct og koble fra
den mobile enheten. Se “Tilbakestille passfrasen”.
Nettverksmodusen til skriveren kan
ikke settes til Ad-hoc-modus.
Sørg for at Wi-Fi Direct er satt til Deaktiver.
Sørg for at Wi-Fi direkte er satt til
Deaktiver.
Sørg for at nettverksmodusen er satt til Infrastruktur-modus.
Sørg for at IP-modusen er stilt inn til en annen modus enn IPv6.
Problem Tiltak