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402 | Risoluzione dei problemi
Righe diagonali
Problema Operazioni da effettuare
La stampa presenta bande
orizzontali.
1 Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella
configurazione passo.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool, quindi fare clic su Stampanti Dell nella scheda
Diagnostica.
NOTA:
• Per i dettagli sull’avvio della Casella degli strumenti,
vedere “Strumenti”.
bFare clic su Tabella configurazione passo per eseguire una
verifica.
Se il problema riguarda la cartuccia tamburo, passare al punto 2.
Se la causa del problema non viene individuata, contattare Dell.
2 Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
tamburo”.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool.
bFare clic su Stampa tabella nella scheda Diagnosi.
c Fare clic su Tabella configurazione passo per eseguire una
verifica.
Se il problema persiste, contattare Dell.
Problema Operazioni da effettuare
La stampa presenta righe
diagonali.
1 Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella
configurazione passo.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool, quindi fare clic su Stampanti Dell nella scheda
Diagnostica.
NOTA:
• Per i dettagli sull’avvio della Casella degli strumenti,
vedere “Strumenti”.
bFare clic su Tabella configurazione passo per eseguire una
verifica.
Se la stampa coincide con il motivo delle righe diagonali, passare al
punto 2.
Se la stampa non coincide con il motivo delle righe diagonali,
contattare Dell.
2 Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
tamburo”.
Se il problema persiste, contattare Dell.