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Risoluzione dei problemi | 395
Spazi vuoti verticali
Problema Operazioni da effettuare
La stampa presenta punti
colorati a distanze regolari
1 Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella
configurazione passo.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool, quindi fare clic su Stampanti Dell nella scheda
Diagnostica.
NOTA:
• Per i dettagli sull’avvio della Casella degli strumenti,
vedere “Strumenti”.
bFare clic su Tabella configurazione passo per eseguire una
verifica.
c Confrontare la spaziatura tra i punti colorati sulla stampa con
quelli della Tabella configurazione passo e individuare la causa del
problema.
Se il problema riguarda la cartuccia tamburo, passare al punto 2.
Se la causa del problema non viene individuata, contattare Dell.
2 Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
tamburo”.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool.
bFare clic su Stampa tabella nella scheda Diagnosi.
c Fare clic su Tabella configurazione passo per eseguire una
verifica.
Se il problema persiste, contattare Dell.
Problema Operazioni da effettuare
La stampa presenta spazi
vuoti verticali.
1 Pulire l’interno della stampante utilizzando l’asticella di pulizia. Vedere
“ Pulizia della testina di stampa a LED ” .
a Una volta completata la pulizia, premere il pulsante
(Informazioni).
bToccare la scheda Informazioni Rapp./Elenco Pag.
prova colore per eseguire una verifica.
Se il problema persiste, passare al punto 2.