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394 | Risoluzione dei problemi
Stampa nera (parziale o su tutta la pagina)
Punti colorati a distanze regolari
Problema Operazioni da effettuare
Parti delle stampe sono nere. 1 Accertarsi che le cartucce tamburo siano installate correttamente.
Vedere “Installazione di una cartuccia tamburo”.
Se il problema persiste, passare al punto 2.
2 Verificare che Colore uscita sia impostato su Colore nel driver di
stampa.
a Nella scheda Grafica accertarsi che Colore uscita sia impostato
su Colore.
Se il problema persiste, passare al punto 3.
3 Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
tamburo”.
a Avviare la Casella degli strumenti in Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool.
NOTA:
• Per i dettagli sull’avvio della Casella degli strumenti,
vedere “Strumenti”.
bFare clic su Stampa tabella nella scheda Diagnosi.
c Fare clic su Tabella configurazione 4 colori per eseguire una
verifica.
Se il problema persiste, contattare Dell.