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Problemlösung |
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3 Deaktivieren Sie den Tonersparmodus im Druckertreiber.
a Stellen Sie auf Registerkarte Andere sicher, dass Aus im
Dropdown-Menü Toner-Einsparung ausgewählt ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
4 Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern
Sie die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier
um.
a Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung
Papiersorte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
5 Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet
wird. Sehen Sie „Unterstützte Druckmedien“. Falls nicht, verwenden
Sie für den Drucker empfohlene Druckmedien.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 6 fort.
6 Überprüfen Sie, ob die Transfereinheit ordnungsgemäß eingesetzt
wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 7 fort.
7 Rühren Sie den Entwickler in der Trommeleinheit um.
a Drücken Sie die Taste (Information), tippen Sie auf die
Registerkarte Verwaltung und dann auf
Admin-Einstellungen Wartung Entwickler- und
Transfereinheit reinigen Start.
bDrucken Sie eine Farbtestseite über Bericht/Liste.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
8 Reinigen Sie den Toner in der Trommeleinheit.
a Drücken Sie die Taste (Information) und tippen Sie dann auf
die Registerkarte Verwaltung und dann auf
Admin-Einstellungen Wartung Toner auffrischen.
bWählen Sie die gewünschte Farbe und tippen Sie anschließend
auf Start.
HINWEIS:
Die Funktion Toner auffrischen verwendet Toner und
verkürzt die Nutzungsdauer der Tonerpatrone und der
Trommeleinheit.
c Drucken Sie eine Farbtestseite über Bericht/Liste.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 9 fort.
9 Austauschen der Trommelpatronen. Sehen Sie „Austauschen der
Trommelpatronen.“
a Starten Sie die Toolbox auf dem Dell Printer Hub oder Dell Printer
Management Tool und klicken Sie dann auf Berichte auf der
Registerkarte Druckereinstellungsbericht.
bKlicken Sie zur Prüfung auf Farbtestseite.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
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