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Diagnostic de pannes | 417
Il se peut que la mémoire soit insuffisante pour contenir le
document que vous voulez numériser. Réduisez le taux de
résolution du scanner, et réessayer.
Vérifiez que le câble USB ou Ethernet est correctement raccordé.
Vérifiez que le câble USB ou Ethernet n’est pas défectueux.
Remplacez le câble par un autre que vous savez être en bon état. Si
nécessaire, remplacez le câble.
En cas d’utilisation du pilote Réseau TWAIN ou Windows
®
Image
Acquisition (WIA), vérifiez que le câble Ethernet est correctement
raccordé et que l’adresse IP de l’imprimante est indiquée
correctement. Consultez « Vérification des paramètres IP ».
Vérifiez que le scanner est correctement configuré. Vérifiez le
programme que vous souhaitez utiliser pour vous assurer que le
travail de numérisation est envoyé vers le port correct.
Assurez-vous que la fonction de partage du scanner d’un Macintosh
est désactivée avant de numériser les documents via un programme
compatible ICA comme Image Capture. L’imprimante n’est pas
compatible avec la fonction de partage du scanner de Mac OS X.
Sélectionnez une imprimante directement connectée à l’ordinateur
par une connexion USB ou LAN avec ou sans fil, puis scanner les
documents.
L’imprimante numérise les
documents très lentement.
Les graphiques sont numérisés plus lentement que le texte lors de
l’utilisation de la fonction Numérisation courriel ou Numérisation
dossier réseau.
La vitesse de communication ralentit en mode numérisation en
raison de la grande quantité de mémoire nécessaire pour analyser
et reproduire les données numérisées.
Une numérisation d’images avec une haute résolution prend
davantage de temps qu’une numérisation avec une faible
résolution.
Des problèmes d’alimentation ou
des chargements multiples se
produisent dans le CADRV.
Assurez-vous que l’ensemble rouleau de CADRV est monté
correctement.
Vérifiez que le type de papier du document répond aux
spécifications de votre imprimante. Consultez « Support
d’impression pris en charge ».
Vérifiez que le document est correctement chargé dans le CADRV.
Vérifiez que les guides du document sont positionnés
correctement.
Vérifiez que le nombre de feuilles du document n’excède pas la
capacité maximale du CADRV.
Vérifiez que le document n’est pas recourbé.
Ventilez le document avant de le charger dans le CADRV.
Des traits ou des bandes blanches
verticales apparaissent sur le résultat
d’impression en cas de numérisation
avec le CADRV.
Nettoyez la vitre du CADRV. Consultez « Nettoyage du scanner ».
Une tâche apparaît toujours au
même endroit sur le résultat
d’impression lors d’une
numérisation d’un document posé
sur la vitre d’exposition.
Nettoyez la vitre d’exposition. Consultez « Nettoyage du scanner ».
Problème Action