Users Guide

Diagnostic de pannes | 409
Document froissé/taché
Dommage sur le bord d’entraînement du document
Problème Action
Le document est froissé.
Le document est taché.
1 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon.
Consultez « Support d’impression pris en charge ». Si ce n’est pas le
cas, utilisez le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Si le problème persiste avec les enveloppes, passez à l’étape 2.
Si le problème persiste avec les supports d’impression autres que les
enveloppes, passez à l’étape 4.
2 Assurez-vous que le pli des quatre bords de l’enveloppe n’est pas
supérieur à 30 mm.
Si le problème persiste avec les enveloppes, passez à l’étape 3.
3 Chargez soigneusement les enveloppes dans le MPF. Reportez-vous à
« Chargement des enveloppes dans le MPF » et « Chargement des
enveloppes dans le bac 1 ».
Si le problème persiste avec les enveloppes, passez à l’étape 4.
4 Ajustez correctement les guides du papier.
Si le problème persiste, passez à l’étape 5.
5 Remplacez le support d’impression par un support en bon état sorti
récemment de son emballage.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Problème Action
Le document est endommagé
au niveau de son
bord d’entraînement.
1 Ajustez correctement les guides du papier.
Si le problème persiste, passez à l’étape 2.
2 Lorsque vous utilisez le MPF, retournez le papier et essayez à
nouveau.
Si le problème persiste, passez à l’étape 3a.
Si vous utilisez un des bacs, changez le papier et réessayez.
Si le problème persiste, contactez Dell.