Users Guide

Diagnostic de pannes | 399
Traits
3Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d’impression.
a Dans l’onglet Autres, vérifiez que Désactiver est sélectionné dans
le menu déroulant Mode économie de toner.
Si le problème persiste, passez à l’étape 4.
4 Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez
de modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par
exemple, changez papier ordinaire par épais.
a Dans l’onglet Généralités, modifiez le réglage Type de papier.
Si le problème persiste, passez à l’étape 5.
5 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon.
Consultez « Support d’impression pris en charge ». Si ce n’est pas le
cas, utilisez le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Si le problème persiste, passez à l’étape 6.
6 Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement
des cartouches à tambour ».
a Lancez la Boîte à outils sur Dell Printer Hub ou Dell Printer
Management Tool, puis cliquez sur Rapports de l’onglet Relevés
des paramètres de l’imprimante.
bCliquez sur Page test couleur pour procéder à une vérification.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Problème Action
Des traits apparaissent sur le
document.
1 Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être
remplacées. Vérifiez la quantité de toner restante dans chaque
cartouche de toner.
a Appuyez sur le bouton (Informations), puis tapez sur l’onglet
Consommables, ou lancez Dell Printer Configuration Web Tool.
Consultez « Dell™ Printer Configuration Web Tool ».
Vous pouvez également vérifier le niveau du toner en procédant
comme suit.
Pour Windows
®
:
Lancez Dell Printer Hub ou Dell Printer Management Tool, puis
cliquez sur l’onglet Présentation.
Sous OS X et Linux :
Lancez le Moniteur d’état, puis affichez la fenêtre État de
l’imprimante.
bRemplacez les cartouches de toner si nécessaire.
Si le problème persiste, passez à l’étape 2.
Problème Action