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398 | Diagnostic de pannes
Document vierge
3 Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement
des cartouches à tambour ».
a Lancez la Boîte à outils sur Dell Printer Hub ou Dell Printer
Management Tool.
REMARQUE:
• Pour plus de détails sur le démarrage de la Boîte à outils,
reportez-vous à la section « Boîte à outils ».
bCliquez sur Impression du graphique dans l’onglet Diagnostic.
c Cliquez sur Graphique de configuration de pas pour procéder à
une vérification.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Problème Action
Le document est entièrement
vierge.
1 Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être
remplacées. Vérifiez la quantité de toner restante dans chaque
cartouche de toner.
a Appuyez sur le bouton (Informations), puis tapez sur l’onglet
Consommables, ou lancez Dell Printer Configuration Web Tool.
Consultez « Dell™ Printer Configuration Web Tool ».
Vous pouvez également vérifier le niveau du toner en procédant
comme suit.
Pour Windows
®
:
Lancez Dell Printer Hub ou Dell Printer Management Tool, puis
cliquez sur l’onglet Présentation.
Sous OS X et Linux :
Lancez le Moniteur d’état, puis affichez la fenêtre État de
l’imprimante.
bRemplacez les cartouches de toner si nécessaire.
Si le problème persiste, passez à l’étape 2.
2 Si vous utilisez des cartouches de toner non Dell, activez l’option
Toner non Dell.
a Lancez la Boîte à outils sur Dell Printer Hub ou Dell Printer
Management Tool, puis cliquez sur Outils de service de l’onglet
Entretien de l’imprimante.
REMARQUE:
• Pour plus de détails sur le démarrage de la Boîte à outils,
reportez-vous à la section « Boîte à outils ».
bVérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
Si le problème persiste, passez à l’étape 3.
Problème Action