Users Guide

Problemen oplossen | 417
Problemen met geïnstalleerde optionele
550-velinvoer
Als een optionele 550-velinvoer na het installeren niet goed werkt of stopt met werken
doet u het volgende:
• Zet de printer uit, wacht 10 seconden en zet dan de printer weer aan. Als het
probleem daarmee niet verholpen is, trekt u de stekker uit het stopcontact en
controleert u de verbinding tussen de optionele 550-velinvoer en de printer.
• Druk de pagina Systeeminstellingen af om te zien of de optionele 550-velinvoer
wordt vermeld in de lijst met Geïnstalleerde Opties. Als de optionele 550-velinvoer
niet wordt vermeld, moet deze opnieuw worden geïnstalleerd. Zie “Rapport/lijst”.
• Controleer of de optionele 550-velinvoer geselecteerd is in het
printerstuurprogramma dat u gebruikt.
De volgende tabel geeft een overzicht van oplossingen voor problemen die zich kunnen
voordoen. Neem contact op met Dell als de voorgestelde oplossing het probleem niet
verhelpt.
Problemen met Wi-Fi Direct
OPMERKING:
• Wi-Fi Direct is beschikbaar op de Dell H625cdw en Dell H825cdw.
Kan geen draadloze verbinding
instellen via WPS-PBC (Wi-Fi
Protected Setup-Push Button
Configuration).
Druk binnen 2 minuten na het starten van de WPS-bewerking op de
printer op de WPS-knop op het draadloze LAN-toegangspunt of de
draadloze LAN-router. Raadpleeg de bij het draadloze
LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router geleverde
handleiding voor meer informatie over het draadloze
LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router.
Kan geen draadloze verbinding
instellen via WPS-PIN (Wi-Fi
Protected Setup-Personal
Identification Number).
Controleer of de pincode die u op de computer hebt ingevoerd
correct is.
Probleem Oplossing
De optionele 550-velinvoer werkt
niet correct.
Controleer of de optionele 550-velinvoer goed op de printer is
geïnstalleerd. Installeer de invoer opnieuw. Zie “De optionele
papierlade voor 550 vel verwijderen” en raadpleeg de
installatie-instructies die bij de optionele 550-velinvoer geleverd
zijn.
Controleer of de afdrukmedia goed zijn geplaatst. Zie “Afdrukmedia
in lade 1 en de optionele lade voor 550 vel leggen”.
Probleem Oplossing
Het mobiele apparaat kan de printer
niet detecteren.
De printer is mogelijk verbonden met een ander mobiel apparaat via
Wi-Fi Direct. Koppel de printer en het mobiele apparaat los. Zie “De
verbinding met het Wi-Fi Direct-netwerk verbreken”.
De printer kan zich niet van het
mobiele apparaat loskoppelen, zelfs
wanneer de procedure in “De
verbinding met het Wi-Fi
Direct-netwerk verbreken” werd
uitgevoerd.
Het is mogelijk dat het mobiele apparaat automatisch opnieuw
verbinding maakt met de printer. Stel de wachtwoordzin voor Wi-Fi
Direct opnieuw in en koppel het mobiele apparaat los. Zie “De
wachtwoordzin opnieuw instellen”.
Probleem Oplossing