Users Guide
398
|Fejlfinding
Problemer med den installerede 550 arkilægger
(ekstraudstyr)
Hvis en 550 arkilægger (ekstraudstyr) ikke fungerer korrekt efter installationen eller
holder op med at fungere, skal du gøre følgende:
• Sluk printeren, vent i 10 sekunder, og tænd printeren igen. Hvis det ikke løser
problemet, skal du tage printeren ud af stikket og kontrollere forbindelsen mellem
550 arkilæggeren og printeren.
• Udskriv rapporten om systemindstillinger for at se, om 550 arkilæggeren er på listen
over installeret ekstraudstyr. Hvis 550 arkilæggeren ikke er på listen, skal du
geninstallere den. Se “Rapport/liste”.
• Sørg for, at 550 arkilæggeren (ekstraudstyr) er valgt i den printerdriver, du bruger.
I den følgende oversigt vises afhjælpningsforanstaltningen for relaterede problemer.
Kontakt Dell, hvis den foreslåede afhjælpningsforanstaltning ikke løser problemet.
Problemer med Wi-Fi Direct
BEMÆRK:
• Wi-Fi Direct er tilgængeligt på Dell H625cdw og Dell H825cdw.
Kan ikke indstille en trådløs
forbindelse med WPS-PIN (Wi-Fi
Protected Setup-Personal
Identification Number).
Kontrollér, om den PIN-kode, du har indtastet på computeren, er
korrekt.
Problem Afhjælpning
550-arkilæggeren (ekstraudstyr)
fungerer ikke korrekt.
Sørg for, at 550 arkilæggeren (ekstraudstyr) er installeret korrekt på
printeren. Installer ilæggeren igen. Se “Udtagning af 550 arkilægger
(ekstraudstyr)”, og læs den installationsvejledning, der fulgte med
550 arkilæggeren (ekstraudstyr).
Sørg for, at udskrivningsmediet er ilagt korrekt. Se “Ilægning af
udskrivningsmedier i bakke1 og 550 arkilæggeren (ekstraudstyr)”.
Problem Afhjælpning
Mobilenheden kan ikke finde
printeren.
Printeren kan være tilsluttet en anden mobilenhed via Wi-Fi Direct.
Afbryd forbindelsen mellem printeren og mobilenheden. Se
“Afbrydelse af Wi-Fi Direct-netværk”.
Printeren kan ikke afbrydes fra
mobilenheden, selvom proceduren i
“Afbrydelse af Wi-Fi Direct-netværk”
er blevet udført.
Mobilenheden tilsluttes muligvis printeren igen automatisk. Nulstil
adgangsudtrykket for Wi-Fi Direct, og afbryd mobilenheden. Se
“Nulstilling af adgangsudtrykket”.
Printerens netværkstilstand kan ikke
indstilles til tilstanden Ad-hoc.
Sørg for, at Wi-Fi Direct er indstillet til Deaktiver.
Wi-Fi direkte kan ikke indstilles til
Aktiver.
Sørg for, at netværkstilstanden er indstillet til tilstanden
Infrastruktur.
Sørg for, at IP-tilstanden er indstillet til en anden indstilling endIPv6.
Problem Afhjælpning