Users Guide
396
|Fejlfinding
Digitalt certifikatproblemer
Printeren overfører ikke scannerdata
korrekt til en specificeret destination
via funktionen Scan til e-mail eller
Mappen Scan til netværk.
Sørg for, at følgende indstillinger er indstillet korrekt i Dell Printer
Configuration Web Tool.
Mappen Scan til netværk:
Kontrollér følgende indstillinger under Adressebog
Serveradresse.
• Serveradresse
•Fællesnavn
• Serversti
• Loginnavn
• Loginkodeord
Scan til e-mail:
Kontrollér følgende indstilling under Adressebog E-mailadresse.
•Adresse
Der kan ikke scannes med TWAIN
eller Windows
®
Image Acquisition
(WIA) på en computer med
Windows Server
®
2008 eller
Windows Server
®
2008 R2.
Installer Desktop Experience på computeren.
Sådan installeres Desktop Experience:
1 Klik på Start, peg på Administration, og klik derefter på
Servermanager.
2 Under Funktionsoversigt skal du klikke på Tilføj funktioner.
3 Vælg afkrydsningsfeltet Desktop Experience, klik på Næste, og
klik derefter på Installer.
4 Start computeren igen.
Scanning ved hjælp af TWAIN eller
Windows
®
Image Acquisition (WIA)
er ikke muligt på en computer med
Windows Server
®
2012 eller
Windows Server
®
2012 R2.
Installer Desktop Experience på computeren.
Sådan installeres Desktop Experience:
1 Klik på Server Manager fra Start-skærmen.
2 Under Styr, klikker du på Tilføj roller og funktioner.
3 Klik på Næste for at springe siden Før du begynder over.
4 Sørg for, at Rollebaseret eller funktionsbaseret installation er
valgt, og klik derefter på Næste.
5 Sørg for, at Vælg en server fra serverpuljen er valgt. Vælg
serveren under Serverpulje, og klik derefter på Næste.
6 Klik på Næste for at springe siden Vælg serverroller over.
7 Vælg afkrydsningsfeltet Desktop Experience under
Brugergrænseflader og infrastruktur, og klik derefter på Næste.
8 Klik på Bekræft fra listen til venstre.
9 Vælg afkrydsningsfeltet Genstart destinationsserveren
automatisk efter behov, og klik derefter på Installer.
10Start computeren igen.
Problem Afhjælpning
Knappen for certifikatimport er
deaktiveret.
SSL-/TLS-kommunikation er muligvis deaktiveret. Opret et
selvunderskrevet certifikat, og aktiver SSL/TLS.
Knappen for certifikatdetaljer er
deaktiveret.
Problem Afhjælpning