Users Guide
Guía de solución de Problemas
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La impresora marca un número, pero falla la
conexión con el otro aparato de fax.
El otro aparato de fax puede estar apagado, sin papel o no poder responder a
llamadas entrantes. Hable con el operador del otro aparato y pídale que solucione
el problema.
Los documentos no se almacenan en la
memoria.
Tal vez no haya suficiente memoria para almacenar el documento. Si la pantalla
muestra un mensaje de
Memoria MPF llena
, elimine de la memoria
cualquier documento que ya no necesite y, después, restablezca el documento o
espere a que finalice el trabajo en curso (por ejemplo, transmisión o recepción de
fax).
Aparecen áreas en blanco en la parte inferior
de cada página o en otras páginas, con una
pequeña franja de texto en la parte superior.
Puede haber seleccionado la configuración de papel incorrecta en la configuración
de las opciones del usuario. Consulte “Instrucciones sobre el material de
impresión”.
La impresora no envía ni recibe faxes. Compruebe que ha definido correctamente el código nacional. Pulse el botón
(Información) y
toque la ficha
Herramientas
toque
Configuración de administración
Configuración de fax
Opciones línea fax
País
.
Compruebe el tipo de marcado por Tonos o Pulsos.
Compruebe que los cables estén bien conectados.
Si el cable de la línea de teléfono está conectado a la impresora mediante algún
aparato, como un contestador automático o un ordenador, retire el aparato y
conecte directamente el cable de la línea de teléfono a la impresora.
Compruebe que
Configuración de fax basura
esté en
Deshabilitar
.
Se producen frecuentes errores durante la
transmisión o recepción de fax.
Reduzca la velocidad del módem. Pulse el botón
(Información)
y toque la
ficha
Herramientas
toque
Configuración de
administración
Configuración de fax
Valores
predeterminados de transmisión
Velocidad del
módem
.
La impresora recibe faxes pero no los
imprime.
Compruebe el nivel de tóner.
Compruebe que haya papel en la bandeja de papel.
Compruebe que
Reenvío de fax recibido
esté en
No
.
Compruebe que la impresora esté en modo de recepción segura. Si este modo está
habilitado, introduzca la contraseña correcta o deshabilite este modo para
imprimir los faxes de la memoria.
Problema Acción