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536 Guía de solución de Problemas
Papel arrugado/sucio
Acción Sí No
1 Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos
de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Si está imprimiendo en
un sobre, vaya a la
acción 2.
Si está imprimiendo en
un soporte de
impresión que no sean
sobres, vaya a la acción
5.
2
Aparece de que la impresora está en el el modo sobres. Consulte
“Impresión en sobres: Modo sobres”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Compruebe la arruga. ¿La arruga está a menos de 30 mm de los cuatro
bordes del sobre?
Este tipo de arruga se
considera normal. Su
impresora no está
defectuosa.
Vaya a la acción 4.
4 Cargue correctamente los sobres en el MPF. Si desea más detalles,
consulte “Carga de sobres en el MPF”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 5.
5 Ajuste las guías de papel adecuadamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 6.
6 Sustituya el soporte de impresión por un soporte nuevo y en perfecto
estado.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
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con Dell.