Users Guide
Guía de solución de Problemas
531
Fatiga lumínica
3 Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos
de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 4.
4 Reemplace el cartucho de tambor.
a
Reemplace el cartucho de tambor. Consulte “Sustitución del
cartucho de tambor”.
b
Después de sustituir el cartucho del tambor, inicie
Herramientas
desde
Dell Printer Hub
o
Dell Printer Management Tool
y haga clic
en
Impresión de cuadros
en la ficha
Herramientas
.
c
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Compruebe el patrón de fatiga lumínica usando el Cuadro de
configuración de caracteres por pulgada.
a
Inicie
Herramientas
desde
Dell Printer Hub
o
Dell Printer
Management Tool
, y haga clic en
Impresión de cuadros
en la ficha
Diagnóstico
.
b
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Coincide el patrón de la salida con el del Cuadro de configuración de
caracteres por pulgada?
Vaya a la acción 2. Póngase en contacto
con Dell.
2
Si determina que la causa del problema está en el cartucho de tambor,
sustituya el cartucho de tambor. Consulte “Sustitución del cartucho de
tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No