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Guía de solución de Problemas
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Puntos secuenciales
Acción No
1 Localice la causa del problema mediante el Cuadro de configuración de
caracteres por pulgada.
a
Inicie
Herramientas
desde
Dell Printer Hub
o
Dell Printer
Management Tool
, y haga clic en
Impresión de cuadros
en la ficha
Diagnóstico
.
b
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c
Compare la inclinación de los puntos del material de salida con los
del Cuadro de configuración de caracteres por pulgada y determine la
causa del problema.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Realice la acción
conducente a la
localización del
problema:
Cartucho de tambor -
2
Unidad del fusor - 3
Póngase en contacto
con Dell.
2
Reemplace el cartucho de tambor.
a
Reemplace el cartucho de tambor. Consulte “Sustitución del
cartucho de tambor”.
b
Después de sustituir el cartucho del tambor, haga clic en
Impresión
de cuadros
en la ficha
Diagnóstico
de
Herramientas
.
c
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
3
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo de
retardo.
a
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo
de retardo. Consulte “Sustitución de la unidad del fusor, la unidad de
transferencia y el rodillo de retardo”.
b
Después de sustituir la unidad del fusor, la unidad de transferencia y
el rodillo de retardo,
haga clic en
Impresión de cuadros
de la ficha
Diagnóstico
de
Herramientas
.
c
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.