Users Guide

Rozwiązywanie problemów | 501
Problemy z certyfikatem cyfrowym
Objaw
Przyczyna
Działanie
Przycisk importu certyfikatu jest
nieaktywny.
Komunikacja SSL/TLS jest
wyłączona.
Utwórz certyfikat z podpisem własnym i włącz
SSL/TLS.
Przycisk szczegółów certyfikatu
jest nieaktywny.
Nie można zaimportować
certyfikatu.
Czas jest nieprawidłowo
ustawiony.
Potwierdź okres ważności certyfikatu oraz
ustawienie czasu w urządzeniu.
Plik certyfikatu jest
nieprawidłowy.
Sprawdź, czy hasło jest prawidłowe.
Sprawdź, czy typ pliku to PKCS#7/#12 lub
x509CACert (rozszerzenie: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Sprawdź, czy prawidłowo ustawione są informacje
o atrybutach (użycie klucza/rozszerzone użycie
klucza) certyfikatu, który ma zostać
zaimportowany.
Przeglądarka jest nieprawidłowa.
Użyj przeglądarki Internet Explorer
®
.
Wyświetla się komunikat 016-
404 przy próbie użycia funkcji
zabezpieczeń, które wymagają
certyfikatów.
Dane certyfikatu zapisane w
pamięci wewnętrznej zostały
skasowane, są uszkodzone lub są
nieczytelne.
Zaimportuj certyfikat i ponownie włącz ustawienia
zabezpieczeń.
Nie można ustawić certyfikatu w
„Certificate Details“.
Okres ważności jest
nieprawidłowy.
Okres ważności certyfikatu jest nieprawidłowy.
Sprawdź, czy czas w urządzeniu jest prawidłowo
ustawiony i czy okres ważności certyfikatu dobiegł
końca.
Ścieżka certyfikatu jest
nieprawidłowa.
Łańcuch certyfikatu (walidacja ścieżki) dla
zaimportowanego certyfikatu nie może zostać
prawidłowo zatwierdzony. Sprawdź, czy wszystkie
certyfikaty wysokiego szczebla
(Trusted/Intermediate) zostały zaimportowane i
nie zostały usunięte, oraz czy okres ważności
dobiegł końca.
Certyfikat został
zaimportowany, ale nie jest
wyświetlany przy wyborze
poprzez „Local Device“.
Rodzaj certyfikatu jest
nieprawidłowy.
Aby zaimportować certyfikat do używania w
urządzeniu (urządzenie własne), zaimportuj
poufny klucz i certyfikat w formacie PKCS#12
(p12/pfx) w parze.
Walidacja serwera nie działa
prawidłowo.
Łańcuch certyfikatu jest
nieprawidłowy podczas
importowania.
Mimo zaimportowania certyfikatu głównego
(Trusted) do wykorzystywania dla celów
uwierzytelniania serwera, certyfikat Intermediate
może być wymagany przy walidacji ścieżki.
Wykonując plik certyfikatu z udziałem urzędu
certyfikacji, utwórz certyfikat w formacie
zawierającym wszystkie ścieżki, a następnie
zaimportuj ten certyfikat.