Users Guide

526 Guida alla risoluzione dei problemi
Caratteri frastagliati
La stampa presenta delle bande orizzontali
Operazioni da effettuare Sì No
1 Impostare Retino su Alta risoluzione nel driver della stampante.
a Nella scheda Grafici , impostare Retino su Chiarezza .
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare al punto 2.
2 Abilitare Modo pagina di stampa nel driver della stampante.
a Nella scheda Altri , impostare Modo pagina di stampa in Opzioni
immagine:
su Sì .
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare al punto 3.
3 Se si utilizza un carattere scaricato, verificare che il carattere sia
consigliato per la stampante, per il sistema operativo e per l’applicazione
in uso.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare Sì No
1
Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella configurazione
passo.
a Avviare Strumenti da Dell Printer Hub o Dell Printer Management
Tool
, quindi fare clic su Stampa tabella nella scheda Diagnosi .
b Fare clic su Tabella configurazione passo .
La tabella configurazione passo viene stampata.
La causa del problema è stata individuata?
Procedere all’azione
corrispondente
all’ubicazione del
problema.
• Cartuccia tamburo -
2
•Fusore - 3
Contattare Dell.