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Guida alla risoluzione dei problemi 517
3 Il livello del toner è basso o la cartuccia va cambiata. Confermare la
quantità di toner rimanente in ciascuna cartuccia del toner.
a Controllare il livello del toner in Dell Printer Configuration Web
Tool
.
b Sostituire la cartuccia del toner come necessario.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 4.
4 Se si utilizzano cartucce del toner non-Dell, abilitare l’opzione Toner
non Dell
.
a Avviare Strumenti da Dell Printer Hub o Dell Printer Management
Tool
, quindi fare clic su Strumenti di servizio nella scheda
Manutenzione stampante .
b Verificare che la casella di controllo On in Toner non Dell sia
selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5 Impostare Risparmio toner nel driver della stampante.
a Nella scheda Altri , verificare che sia selezionata l’opzione Off nel
menu a discesa
Risparmio toner .
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 6.
6 La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il
Tipo di Foglio dal driver della stampante. Ad
esempio, modificare la carta liscia su spessa.
a Nella scheda Generale , modificare l’impostazione Tipo di carta .
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 7.
7 Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 8.
8 Sostituire la cartuccia tamburo.
a Sostituire la cartuccia tamburo. Vedere “Sostituzione della cartuccia
tamburo”.
b Dopo aver sostituito la cartuccia tamburo, selezionare Rapporti nella
scheda
Rapporti impostazioni stampante .
c Fare clic su Pag. dimostr.
La pagina dimostrativa viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
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