Users Guide
Fehlerbehebungshandbuch
559
Probleme mit Wi-Fi Direct
Probleme mit Scannertreibern/Druckerdienstprogrammen
Problem Maßnahme
550-Blatt-Papiereinzug
• Vergewissern Sie sich, dass der 550-Blatt-Papiereinzug korrekt in den Drucker
eingesetzt ist. Montieren Sie den Einzug erneut. Sehen Sie „Entfernen des
optionalen 550-Blatt-Papiereinzug“ und „Installieren des optionalen 550-Blatt-
Papiereinzugs“.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter „Einlegen von Druckmedien in Papierfach 1 und
den optionalen 550-Blatt-Papiereinzug“.
Problem Maßnahme
Das Gerät kann den Drucker nicht
erkennen.
Der Drucker ist möglicherweise mit einem anderen Gerät über Wi-Fi Direct
verbunden. Trennen Sie den Drucker und das Gerät. Sehen Sie „Trennen der
Verbindung zum Wi-Fi Direct-Netzwerk“.
Der Drucker kann nicht vom Gerät getrennt
werden, auch wenn die Prozedur „Trennen
der Verbindung zum Wi-Fi Direct-
Netzwerk“ ausgeführt wurde.
Das Gerät verbindet sich möglicherweise automatisch erneut mit dem Drucker.
Setzen Sie die Passphrase für Wi-Fi Direct zurück und trennen Sie das Gerät.
Sehen Sie „Zurücksetzen der Passphrase“.
Der Netzwerkmodus des Druckers kann
nicht auf
Ad-hoc
eingestellt werden.
Für
Wi-Fi Direct
kann die Einstellung
Deaktivieren
nicht vorgenommen werden.
Für
Wi-Fi Direct
kann die Einstellung
Aktivieren
nicht vorgenommen werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkmodus auf
Infrastruktur
eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der
IP-Modus
ein anderer ist als
IPv6
.
Problem Maßnahme
Adressbuchdaten können im
Adressbucheditor nicht aus dem Drucker
abgerufen werden.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scannertreiber auf dem Computer installiert ist. (Der
Adressbucheditor ruft die Adressbuchdaten über den Scannertreiber ab, wenn der
Drucker unter Verwendung eines USB-Kabels angeschlossen ist.)
Der TWAIN-Treiber kann keine Verbindung
mit dem Drucker herstellen.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Wenn Sie die Netzwerkverbindung verwenden, überprüfen Sie, ob die IP-Adresse
des Druckers korrekt festgelegt ist. Informationen zur Überprüfung der IP-Adresse
finden Sie unter „Scannen mittels des TWAIN-Treibers“.
Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist. Wenn der Drucker eingeschaltet ist,
starten Sie diesen neu, indem Sie den Netzschalter aus- und anschließend wieder
einschalten.
Wenn eine Scananwendung ausgeführt wird, schließen Sie diese, starten Sie sie
erneut und versuchen Sie dann erneut, einen Scanvorgang auszuführen.
Der Scannertreiber wurde auf Ihrem
Computer nicht registriert.
Installieren Sie den Scannertreiber. Falls der Scannertreiber bereits installiert ist,
deinstallieren Sie ihn und installieren ihn dann erneut.