Users Guide

538 Guide de diagnostic de pannes
Dommage sur le bord d’entraînement du papier
Problèmes de bourrage/alignement
REMARQUE : Certaines des procédures ci-après qui utilisent la Boîte à Outils, peuvent aussi être lancées via le panneau de
commande ou le Dell Printer Configuration Web Tool. Pour plus d’informations sur l’utilisation du panneau de commandes ou de
l’application Dell Printer Configuration Web Tool, voir « Présentation des menus de l’imprimante » et « Dell™ Printer
Configuration Web Tool ».
• Le repérage des couleurs est mauvais Les marges supérieures et latérales sont incorrectes
2 Assurez-vous que l’imprimante est configurée en mode Enveloppe.
Consultez « Impression sur des enveloppes – Mode Enveloppe ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Vérifiez le pli. Le pli se trouve-t-il à 30 mm à l’intérieur des quatre bords
de l’enveloppe ?
Ce type de pli est
considéré comme
normal. Votre
imprimante n’est pas en
cause.
Passez à l’action 4.
4 Chargez soigneusement les enveloppes dans le MPF. Pour plus de
détails, voir « Chargement des enveloppes dans le MPF ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 5.
5 Ajustez correctement les guides du papier.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 6.
6 Remplacez le support d’impression par un support en bon état sorti
récemment de son emballage.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
1 Ajustez correctement les guides du papier.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Si vous utilisez le MPF, retournez le papier et essayez à nouveau.
Si vous utilisez un des bacs, changez le papier et réessayez.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. (MPF)
Passez à l’action 3.
(Bacs)
Contactez Dell.
3 Remplacez le papier par un autre puis réessayez.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4.
4 Utilisez un des bacs à la place du MPF.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non