Users Guide

528
Návod k odstraňování závad
Příznak
Příčina
Opatření
Certifikát nelze nastavit s „detaily
certifikátu“.
Období platnosti je neplatné.
Období platnosti certifikátu je neplatné.
Zkontrolujte, jestli je nastavení času ve stroji
správné a jestli neskončilo období platnosti
certifikátu.
Cesta certifikátu je neplatná.
Řetězec importovaného certifikátu (validace
cesty) nemusí být správně ověřen.
Přesvědčte se, zda byly importovány všechny
certifikáty vysoké úrovně
(Trusted/Intermediate) a nejsou vymazány a
jestli neskončilo období platnosti.
Ačkoli byl certifikát importován,
nezobrazuje se při volbě pomocí
„Local Device“.
Typ certifikátu je nesprávný.
Chcete-li importovat certifikát pro použití se
zařízením (vlastní zařízení), importujte tajný
klíč a certifikát ve formátu PKCS#12 (p12/pfx)
jako pár.
Validace serveru nefunguje
správně.
Řetězec certifikátu je při importu
nesprávný.
Navzdory importu root certifikátu (Trusted) k
použití pro autentizaci serveru může být při
validaci cesty požadován dočasný certifikát.
Při spuštění souboru certifikátu s certifikační
autoritou vytvořte certifikát ve formátu
zahrnujícím všechny cesty a pak certifikát
naimportujte.
Problémy s nainstalovanými volitelnými doplňky
Pokud některý z volitelných doplňků po instalaci nepracuje správně nebo přestane fungovat:
• Vypněte tiskárnu, počkejte 10 sekund a potom tiskárnu zase zapněte. Jestliže to problém nevyřeší, odpojte
tiskárnu od napájení a zkontrolujte spojení mezi volitelným doplňkem a tiskárnou.
• Vytiskněte zprávu o nastavení systému, abyste zjistili, jestli je volitelný doplněk uvedený v seznamu Printer
Options. Pokud volitelný doplněk není na seznamu, znovu ho nainstalujte. Viz „Zpráva/seznam“.
• Přesvědčte se, že je doplněk vybrán v ovladači tiskárny, který používáte.
Následující tabulka obsahuje volitelné doplňky tiskárny a nápravná opatření pro související problémy. Pokud
doporučené nápravné opatření problém nevyřeší, volejte zákaznický servis.
Problém
Opatření
Podavač na 550 listů
 Přesvědčte se, že je podavač na 550 listů správně nainstalovaný v
tiskárně. Znovu nainstalujte podavač. Viz „Odstranění volitelného
podavače na 550 listů“ a „Instalace volitelného podavače na 550 listů“.
 Přesvědčte se, že je tiskové médium správně naložené. Další
informace viz „Nakládání tiskového média do zásobníku 1 a
volitelného podavače na 550 listů“.
Problémy s Wi-Fi Direct
Problém
Opatření
Zařízení nemůže najít tiskárnu.
Tiskárna může být připojena přes Wi-Fi Direct k jinému zařízení. Odpojte
tiskárnu a zařízení. Viz „Odpojení od sítě Wi-Fi Direct“.