Users Guide

Pochopení hlášení tiskárny
425
Pochopení hlášení tiskárny
Dotykový panel zobrazuje chybová hlášení popisující okamžitý stav tiskárny a upozorňuje na případné problémy
tiskárny, které musíte řešit. Tato kapitola obsahuje seznam stavových kódů nebo chybových hlášení a informuje, jak
můžete postupovat při odstraňování chybových hlášení. Budete-li kontaktovat zákaznickou podporu kvůli chybě,
mějte připraven stavový kód a chybové hlášení.
POZOR: Když dojde k chybě, zůstanou tisková data v tiskárně a informace shromážděné v paměti
tiskárny se mohou poškodit.
POZNÁMKA: Stavový kód je součástí chybového hlášení.
POZNÁMKA: U stavových kódů, které nejsou uvedeny v této kapitole, postupujte podle pokynů v
příslušném chybovém hlášení.
Stavové kódy
Stavový kód
Co můžete dělat
004-310
Vypněte tiskárnu. Přesvědčte se, že je zásobník správně nainstalovaný, a zapněte tiskárnu. Jestliže
se tato chyba opakuje, obraťte se na zákaznickou podporu.
005-110
Odstraňte zaseknuté dokumenty.
005-112
Otevřete kryt podavače DADF a odstraňte zaseknuté dokumenty.
005-121
005-124
Otevřete kryt podavače DADF a odstraňte všechny dokumenty.
005-301
Zavřete kryt podavače DADF.
005-900
Otevřete kryt podavače DADF a odstraňte zaseknuté dokumenty.
009-363
Vypněte tiskárnu. Přesvědčte se, že je cartridge s tonerem správně nainstalovaná, a zapněte
tiskárnu.
Jestliže se tato chyba opakuje, obraťte se na zákaznickou podporu. Další informace o instalaci
cartridge s tonerem viz „Výměna cartridge s tonerem“.
009-370
Vypněte tiskárnu. Přesvědčte se, že je cartridge s černým tonerem správně nainstalovaná, a zapněte
tiskárnu.
Jestliže se tato chyba opakuje, obraťte se na zákaznickou podporu. Další informace o instalaci
cartridge s tonerem viz „Výměna cartridge s tonerem“.
010-317
Vypněte tiskárnu, počkejte 40 minut, než se ochladí tavicí jednotka, a pak se přesvědčte, že je tavicí
jednotka správně nainstalovaná. Další informace o instalaci tavicí jednotky viz „Výměna tavicí
jednotky, dopravní jednotky a zpomalovací kladky“.
010-351
Vypněte tiskárnu. Vyjměte použitou tavicí jednotku a nainstalujte novou. Další informace o výměně
tavicí jednotky viz „Výměna tavicí jednotky, dopravní jednotky a zpomalovací kladky“.
010-377
Vypněte tiskárnu. Přesvědčte se, že je tavicí jednotka správně nainstalovaná, a zapněte tiskárnu.
Jestliže se tato chyba opakuje, obraťte se na zákaznickou podporu. Další informace o instalaci tavicí
jednotky viz „Výměna tavicí jednotky, dopravní jednotky a zpomalovací kladky“.
010-421
Je čas co nejdříve vyměnit tavicí jednotku. Vyměňte tavicí jednotku, postupujte podle pokynů v
kapitole „Výměna tavicí jednotky, dopravní jednotky a zpomalovací kladky“.
010-910
Jeden ze dvou spínačů obálek není nastavený ve správné poloze. Otevřete zadní kryt a posuňte oba
spínače obálek na tavicí jednotce do správné polohy. Další informace o nastavení režimu obálky
najdete v kapitole „Nastavení tiskárny do režimu obálky“.
010-911
Tiskárna není nastavena v režimu obálky. Chcete-li tisknout na obálky, doporučujeme nastavit
tiskárnu do režimu obálky. Otevřete zadní kryt a posuňte oba spínače obálek na tavicí jednotce do
polohy .