Users Guide
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Guía de solución de Problemas
Atasco en registro (atasco con sensor de salida habilitado)
Atasco de salida (atasco con sensor de salida deshabilitado)
4a Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3a.
4b Reemplace el cartucho de tambor.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1 Asegúrese de que el cartucho de tambor está instalado correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Reemplace el cartucho de tambor. Consulte “
Sustitución del cartucho de
tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Asegúrese de que la unidad del fusor se ha ajustado correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 4.
4
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo de
retardo.
a
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo
de retardo. Consulte “Sustitución de la unidad del fusor, la unidad de
transferencia y el rodillo de retardo”.
b
Después de sustituir la unidad del fusor, Inicie la
Herramientas
.
c
Haga clic en
Impresión de cuadros
en la ficha
Diagnóstico
.
d
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Asegúrese de que la unidad del fusor se ha instalado correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo de
retardo.
a
Reemplace la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo
de retardo. Consulte “Sustitución de la unidad del fusor, la unidad de
transferencia y el rodillo de retardo”.
b
Después de sustituir la unidad del fusor, Inicie la
Herramientas
.
c
Haga clic en
Impresión de cuadros
en la ficha
Diagnóstico
.
d
Haga clic en
Cuadro de configuración de caracteres por pulgada
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No