Users Guide

316 Guía de solución de Problemas
Daños en el borde inicial del papel
2 Aparece de que la impresora está en el el modo sobres. Consulte
“Impresión en sobres: Modo sobres”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Compruebe la arruga. ¿La arruga está a menos de 30 mm de los cuatro
bordes del sobre?
Este tipo de arruga se
considera normal. Su
impresora no está
defectuosa.
Vaya a la acción 4.
4 Cargue correctamente los sobres en el MPF. Si desea más detalles,
consulte “Carga de sobres en el MPF”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 5.
5 Ajuste las guías de papel adecuadamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 6.
6 Sustituya el soporte de impresión por un soporte nuevo y en perfecto
estado.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1 Ajuste las guías de papel adecuadamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Si utiliza el MPF, dé la vuelta al papel y vuelva a intentarlo.
Si utiliza cualquiera de las bandejas, cambie el papel y vuelva a
intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
(MPF)
Vaya a la acción 3.
(bandejas)
Póngase en contacto
con Dell.
3 Cambie el papel por otro y vuelva a intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 4.
4 Use cualquiera de las bandejas en lugar del MPF.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No