Users Guide

314 Guía de solución de Problemas
Bandas
2 Ajuste Modo de Impresión en Alta Calidad en el controlador de
impresora.
a En la ficha Gráficos , seleccione Alta Calidad en Modo de Impresión .
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Active Suavización de Mapa de bits en el controlador de impresora.
a En la ficha Otros , en Suavización de mapa de bits , ajuste Elementos:
a
Habilitar .
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 4.
4 Habilite Imprimir modo de página en el controlador de impresora.
a En la ficha Otros , ajuste Imprimir modo de página , de Elementos:
en
Habilitar .
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 5.
5 Si utiliza una fuente que ha descargado, asegúrese de que sea una fuente
recomendada para la impresora, el sistema operativo y la aplicación que
esté usando.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Localice la causa del problema mediante el Cuadro de configuración de
caracteres por pulgada.
a Inicie las Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros en la
ficha
Diagnóstico .
b Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada .
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Realice la acción
conducente a la
localización del
problema:
• Cartucho de tambor
- 2
• Unidad del fusor o
unidad de
transferencia - 3
Póngase en contacto
con Dell.
2 Reemplace el cartucho de tambor.
a Reemplace el cartucho de tambor. Consulte “Sustitución del cartucho
de tambor”.
b Después de sustituir el cartucho de tambor, haga clic en Impresión de
cuadros
de la ficha Diagnóstico .
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada .
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No