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Guía de solución de Problemas 305
El material de salida está todo en blanco
3 Reemplace el cartucho de tambor.
a Reemplace el cartucho de tambor. Consulte “Sustitución del cartucho
de tambor”.
b Después de sustituir el cartucho de tambor, pulse el botón
(
Menú ).
c Seleccione Informe/Lista  Página de
demostración
.
Se imprime la página de demostración.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Imprima una página de demostració.
a En el panel del operador, pulse el botón ( Menú ) y seleccione
Informe/Lista  Página de demostración .
Asegúrese de que la página de demostración se imprima
correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
Vaya a la acción 2. Vaya a la acción 3.
2 Si imprime un documento, intente imprimir otros datos desde el
ordenador.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 8.
3 Es posible que el cartucho de tóner esté casi agotado o deba sustituirse.
Compruebe la cantidad de tóner que queda en el cartucho.
a Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de
Estado.
b Reemplace el cartucho de tóner según sea necesario.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 4.
4 Si utiliza cartuchos de tóner de marcas que no sean Dell, habilite la
opción
Tóner no Dell .
a Inicie Herramientas y haga clic en Herramientas de servicio en la
ficha
Mantenimiento de la Impresora .
b Compruebe que la casilla de verificación Habilitar de Tóner no Dell
está seleccionada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 5.
Acción Sí No