Users Guide

Problemy z certyfikatem cyfrowym
Symptom Przyczyna Działanie
Przycisk importu certyfikatu jest
nieaktywny.
Komunikacja SSL jest wyłączona. Utwórz certyfikat z podpisem własnym i włącz
SSL.
Przycisk szczegółów certyfikatu
jest nieaktywny.
Nie można zaimportować
certyfikatu.
Czas jest nieprawidłowo
ustawiony.
Potwierdź okres ważności certyfikatu oraz
ustawienie czasu w urządzeniu.
Plik certyfikatu jest
nieprawidłowy.
Sprawdź, czy hasło jest prawidłowe.
Sprawdź, czy typ pliku to PKCS#7/#12 lub
x509CACert (rozszerzenie: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Sprawdź, czy prawidłowo ustawione są
informacje o atrybutach (użycie
klucza/rozszerzone użycie klucza) certyfikatu,
który ma zostać zaimportowany.
Przeglądarka jest
nieprawidłowa.
Użyj przeglądarki Internet Explorer.
Wyświetla się komunikat 016-404
przy próbie użycia funkcji
zabezpieczeń, które wymagają
certyfikatów.
Dane certyfikatu zapisane w
pamięci wewnętrznej zostały
skasowane, są uszkodzone lub są
nieczytelne.
Zaimportuj certyfikat i ponownie włącz
ustawienia zabezpieczeń.
Nie można ustawić certyfikatu w
„Certificate Details“.
Okres ważności jest
nieprawidłowy.
Okres ważności certyfikatu jest nieprawidłowy.
Sprawdź, czy czas w urządzeniu jest prawidłowo
ustawiony i czy okres ważności certyfikatu
dobiegł końca.
Ścieżka certyfikatu jest
nieprawidłowa.
Łańcuch certyfikatu (walidacja ścieżki)
zaimportowanego certyfikatu nie może zostać
prawidłowo zatwierdzony. Sprawdź, czy
wszystkie certyfikaty wysokiego szczebla
(Trusted/Intermediate) zostały zaimportowane i
nie zostały usunięte, oraz czy okres ważności
dobiegł końca.
Certyfikat został zaimportowany,
ale nie jest wyświetlany przy
wyborze poprzez „Local Device“.
Rodzaj certyfikatu jest
nieprawidłowy.
Aby zaimportować certyfikat do używania w
urządzeniu (urządzenie własne), zaimportuj
poufny klucz i certyfikat w formacie PKCS#12
(p12/pfx) w parze.
Walidacja serwera nie działa
prawidłowo.
Łańcuch certyfikatu jest
nieprawidłowy podczas
importowania.
Mimo zaimportowania certyfikatu głównego
(Trusted) do wykorzystywania dla celów
uwierzytelniania serwera, certyfikat Intermediate
może być wymagany przy walidacji ścieżki.
Wykonując plik certyfikatu z udziałem urzędu
certyfikacji, utwórz certyfikat w formacie
zawierającym wszystkie ścieżki, a następnie
zaimportuj ten certyfikat.
Rozwiązywanie problemów | 311