Users Guide

24 Rozwiązywanie problemów
Drobne problemy z pracą drukarki
Niektóre problemy związane z pracą drukarki są łatwe do rozwiązania. Jeżeli pojawia się problem z pracą drukarki,
sprawdź, czy:
• Kabel zasilający jest podłączony do drukarki i do prawidłowo uziemionego gniazdka elektrycznego.
• Drukarka jest włączona.
• Dopływ prądu nie został odcięty przez wyłącznik lub bezpiecznik.
• Działa inny sprzęt elektryczny podłączony do tego samego gniazdka.
• Wszystkie elementy opcjonalnego wyposażenia są prawidłowo zainstalowane.
Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich powyższych kwestii problem nadal występuje, wyłącz drukarkę, odczekaj 10 sekund, po
czym włącz ją ponownie. Wykonanie tego działania często rozwiązuje problem.
WSKAZÓWKA: jeżeli na panelu LCD lub ekranie komputera wyświetlane są komunikaty błędów, postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem. Szczegółowe informacje dotyczące komunikatów
błędów i kodów statusu znajdują się w rozdziale „Obsługa komunikatów drukarki“.
Problemy z wyświetlaczem
Problem Działanie
Nie można zmienić ustawień menu z
panelu użytkownika
Ustawienia wprowadzone z poziomu oprogramowania, sterownika drukarki
lub narzędzi drukarki mają wyższy priorytet niż ustawienia dokonywane w
panelu użytkownika.
Problemy z drukowaniem
WSKAZÓWKA: jeżeli opcja Panel Lock Control jest ustawiona na Enable, należy wprowadzić czterocyfrowe
hasło, aby wejść do menu Admin Settings.
Problem Działanie
Zadanie nie zostało wydrukowane lub
wydruk zawiera nieprawidłowe znaki.
Przed wysłaniem zadania do druku sprawdź, czy górne menu jest widoczne
w panelu LCD. Naciśnij przycisk (Menu), aby powrócić do górnego
menu.
Sprawdź, czy w drukarce znajdują się nośniki druku. Naciśnij przycisk
(Menu), aby powrócić do górnego menu.
Sprawdź, czy drukarka używa prawidłowego języka opisu strony (PDL).
Sprawdź, czy używasz prawidłowego sterownika drukarki.
Upewnij się, że prawidłowy kabel USB lub Ethernet jest bezpiecznie
podłączony do drukarki.
Sprawdź, czy wybrany jest prawidłowy rozmiar nośnika druku.
Jeżeli korzystasz z bufora drukowania, sprawdź, czy bufor nie przestał
działać.
Sprawdź interfejs drukarki z poziomu
Admin Settings.
Ustal, który interfejs hosta jest używany. Wydrukuj raport ustawień panelu,
aby sprawdzić, czy aktualne ustawienia interfejsu są prawidłowe.
Sprawdź, czy na panelu LCD wyświetla się informacja Ready. Jeżeli
wyświetla się komunikat Ready (Envelope), anuluj tryb koperty.
Szczegółowe informacje na temat anulowania trybu koperty znajdują się w
rozdziale „Anulowanie trybu koperty “.
Nieprawidłowe podawanie nośnika lub
podawanie kilku arkuszy naraz.
Sprawdź, czy używany nośnik jest zgodny ze specyfikacją drukarki.
Dodatkowe informacje znajdują się w rozdziale „Obsługiwane rodzaje
papieru“.
24
Rozwiązywanie problemów | 289