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Guida alla risoluzione dei problemi 303
Stampe bianche
Operazioni da effettuare Sì No
1 Stampare una pagina dimostrativa.
a Nel pannello operatore, premere il pulsante ( Menu ), quindi
selezionare
Rapporto/elenco  Pag. dimostr. .
Assicurarsi che la pagina dimostrativa sia stampata in modo corretto.
Il problema è stato risolto?
Passare al punto 2. Passare al punto 3.
2 Se si stampa un documento, provare a stampare altri dati dal computer.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 8.
3 Il livello del toner è basso o la cartuccia va cambiata. Confermare la
quantità di toner rimanente in ciascuna cartuccia del toner.
a Controllare il livello del toner nella scheda Stato in Monitor di stato.
b Sostituire la cartuccia del toner come necessario.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 4.
4 Se si utilizzano cartucce del toner non-Dell, abilitare l’opzione Toner
non Dell
.
a Attivare Strumenti e fare clic su Strumenti di servizio nella scheda
Manutenzione stampante .
b Verificare che la casella di controllo On in Toner non Dell sia
selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5 Impostare Risparmio toner nel driver della stampante.
a Nella scheda Altri , verificare che sia selezionata l’opzione Off nel
menu a discesa
Risparmio toner .
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 6.
6 La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il
Tipo di Foglio dal driver della stampante. Ad
esempio, modificare la carta liscia su spessa.
a Nella scheda Generale , modificare l’impostazione Tipo di carta .
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 7.
7 Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 8.