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Informazioni sui messaggi della stampante 243
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Informazioni sui messaggi della stampante
Il pannello LCD visualizza messaggi di errore che descrivono lo stato corrente della stampante e indicano eventuali
problemi da risolvere. Questo capitolo fornisce un elenco di codici di stato e indicazioni su come cancellare i
messaggi di errore. Quando viene contattato il servizio assistenza riguardo a un errore, tenere a disposizione codici di
stato e messaggi di errore.
ATTENZIONE: quando si verifica un errore, i dati di stampa restanti sulla stampante e le informazioni accumulate nella
memoria possono essere danneggiati.
NOTA: nei messaggi di errore è riportato un codice di stato.
NOTA: per i codici di stato non elencati in questo capitolo, fare riferimento alle istruzioni in ciascun messaggio di errore.
Codici di stato
Codice di stato Operazione da eseguire
004-310 Spegnere la stampante. Verificare che il vassoio sia installato correttamente, quindi accendere la stampante.
Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi.
009-363 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner sia installata correttamente, quindi accendere la
stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituzione della cartuccia del toner”.
009-370 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner sia installata correttamente, quindi accendere la
stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituzione della cartuccia del toner”.
010-317 Spegnere la stampante, attendere 40 minuti per lasciar raffreddare il fusore, quindi verificare che esso sia
completamente inserito. Per maggiori informazioni sull’installazione del fusore, vedere “Sostituzione del
fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-351 Spegnere la stampante. Rimuovere il fusore usato e installarne uno nuovo. Per maggiori informazioni sulla
sostituzione del fusore, vedere “Sostituzione del fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-377 Spegnere la stampante. Verificare che il fusore sia installato correttamente e accendere la stampante.
Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sull’installazione del fusore, vedere “Sostituzione del fusore”.
010-421 È tempo di sostituire subito il fusore. Sostituire il fusore attenendosi alle procedure riportate in
“Sostituzione del fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-910 Uno dei due commutatori per buste non è posizionato in modo corretto. Aprire il coperchio posteriore e far
scorrere entrambi i commutatori sul fusore nella posizione corretta. Per maggiori informazioni
sull’impostazione della modalità busta, vedere “Impostare la modalità busta per la stampante”.
010-911 La stampante non è stata impostata in modalità busta. Per stampare su buste, si consiglia di impostare la
stampante in modalità busta. Aprire il coperchio posteriore e far scorrere entrambi i commutatori sul fusore
nella posizione .
010-912 La stampante viene impostata in modalità busta. Per annullare la modalità busta, aprire il coperchio
posteriore e far scorrere entrambi i commutatori per buste sul fusore fino alla posizione . Per maggiori
informazioni sull’annullamento della modalità busta, vedere “Annullare la modalità busta”.
010-913 La stampante viene impostata in modalità busta. Per annullare la modalità busta, aprire il coperchio
posteriore e far scorrere entrambi i commutatori per buste nella posizione . Per maggiori informazioni,
vedere “Annullare la modalità busta”.
016-338 Spegnere e riaccendere la stampante. Se il messaggio di errore persiste sul pannello operatore, controllare
che l’adattatore wireless sia inserito correttamente. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse
ripetersi.