Users Guide
Guide de diagnostic de pannes
325
Bruit
Problèmes de certificat numérique
Action Oui Non
1 Remplacez le module de fusion, l’unité de transfert et le rouleau de
ralentissement.
a
Remplacez le module de fusion, l’unité de transfert et le rouleau de
ralentissement. Consultez « Remplacement du module de fusion, de
l’unité de transfert et du rouleau de ralentissement ».
b
Après avoir remplacé le module de fusion, l’unité de transfert et le
rouleau de ralentissement, Lancez le
Boîte à outils
.
c
Cliquez sur
Impression du graphique
dans l’onglet
Diagnostic
.
d
Cliquez sur
Graphique de configuration de pas
.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2
Remplacez la cartouche à tambour.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3
Remplacez la cartouche de toner. Consultez « Remplacement de la
cartouche de toner ».
La tâche est terminée.
(La cartouche de toner
que vous utilisez a été
endommagée.
Remplacez-la par une
nouvelle.)
Contactez Dell.
Symptôme Cause Action
Le bouton d’importation du
certificat est désactivé.
La communication SSL est
désactivée.
Créez un certificat signé par vous et activez SSL.
Le bouton détails du certificat est
désactivé.
Impossible d’importer le certificat. Le réglage de l’heure est incorrect. Vérifiez la période de validité du certificat ainsi que
le réglage de l’heure du périphérique.
Le fichier du certificat est incorrect. Vérifiez si le mot de passe est correct.
Vérifiez que le type de fichier est PKCS#7/#12 ou
x509CACert (extension : p7b/p12/pfx/cer/crt).
Vérifiez que les informations d’attribut du certificat
(utilisation de la clé/utilisation de la clé étendue) à
importer sont définies correctement.
Le navigateur est incorrect. Utilisez Internet Explorer.
016-404 s’affiche lorsque vous tentez
d’utiliser les fonctions de sécurité
nécessitant des certificats.
Les données de certificat
mémorisées ont été supprimées, sont
endommagées ou sont illisibles.
Importez le certificat et activez de nouveau les
paramètres de sécurité.