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Guide de diagnostic de pannes 307
3 La cartouche de toner est peut-être presque vide ou doit être remplacée.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.
a Vérifiez le niveau de toner dans l’onglet État du Moniteur d’état.
b Remplacez la cartouche de toner si nécessaire.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4.
4 Si vous utilisez une cartouche de toner autre que Dell, activez l’option
Toner non Dell .
a Lancez la Boîte à Outils et cliquez sur Outils dans l’onglet Entretien
de l’imprimante
.
b Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 5.
5 Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d’impression.
a Dans l’onglet Autres , vérifiez que Désactiver est sélectionné dans le
menu déroulant
Economie de toner .
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 6.
6 Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de
modifier le réglage
Type de papier dans le pilote d’impression. Par
exemple, changez papier ordinaire par épais.
a Dans l’onglet Généralités , modifiez le réglage Type de papier .
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 7.
7 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon.
Consultez « Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas,
utilisez le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 8.
8 Remplacez la cartouche à tambour.
a Remplacez la cartouche à tambour. Consultez « Remplacement de la
cartouche à tambour ».
b Après avoir remplacé la cartouche à tambour, appuyez sur le bouton
(
Menu ).
c Sélectionnez Rapport/Liste  Page de démo .
La page de démonstration s’imprime.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non