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Guide de diagnostic de pannes 305
Le toner macule ou l’imprimé se détache
Action Oui Non
1 Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de
modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par
exemple, changez papier ordinaire par épais.
a Dans l’onglet Généralités , modifiez le réglage Type de papier .
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon.
Consultez « Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas,
utilisez le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Nettoyez l’unité de transfert.
a Actionnez le bouton (Menu) et sélectionnez  Paramètres
Admin
 Entretien  Nettoyer unité de
transfert
.
b Après avoir nettoyé l’unité de transfert, Actionnez le bouton
(
Menu ).
c Sélectionnez Rapport/Liste  Page de démo .
La page de démonstration s’imprime.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4.
4 Remplacez la cartouche à tambour.
a Remplacez la cartouche à tambour. Consultez « Remplacement de la
cartouche à tambour ».
b Après avoir remplacé la cartouche à tambour, appuyez sur le bouton
(
Menu ).
c Sélectionnez Rapport/Liste  Page de démo .
La page de démonstration s’imprime.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 5.
5 Remplacez le module de fusion, l’unité de transfert et le rouleau de
ralentissement.
a Remplacez le module de fusion, l’unité de transfert et le rouleau de
ralentissement. Consultez « Remplacement du module de fusion, de
l’unité de transfert et du rouleau de ralentissement ».
b Après avoir remplacé le module de fusion, l’unité de transfert et le
rouleau de ralentissement, Actionnez le bouton (Menu).
c Sélectionnez Rapport/Liste  Page de démo .
La page de démonstration s’imprime.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Prenez contact avec
Dell.