Users Guide

Guide de diagnostic de pannes 303
Problèmes au niveau de la qualité d’impression
REMARQUE : Certaines des procédures ci-après qui utilisent la Boîte à Outils, peuvent aussi être lancées via le panneau de
commande ou le Dell Printer Configuration Web Tool. Pour plus d’informations sur l’utilisation du tableau de commandes ou du
Dell Printer Configuration Web Tool, voir « Présentation des menus de l’imprimante » et « Dell™ Printer Configuration Web Tool ».
• L’impression est trop claire
• Le toner macule ou l’imprimé se détache
• Taches aléatoires/images floues
• Rien n’a été imprimé sur le support d’impression
• Des traits apparaissent sur le résultat d’impression
•Points espacés
• Bandes blanches verticales
• Impression fantôme
• Fatigue due à la lumière
•Voile
• Bead-Carry-Out (BCO)
• Caractères crénelés
• Bandes
• Marque en biais
•Papier froissé/taché
• Dommage sur le bord d’entraînement du papier
L’impression est trop claire
Action Oui Non
1 La cartouche de toner est peut-être presque vide ou doit être remplacée.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.
a Vérifiez le niveau de toner dans l’onglet État du Moniteur d’état.
b Remplacez la cartouche de toner si nécessaire.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Si vous utilisez une cartouche de toner d’une autre marque que Dell,
activez l’option
Toner non Dell .
a Lancez la Boîte à Outils et cliquez sur Entretien dans l’onglet
Entretien de l’imprimante .
b Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.