Users Guide

324 Handleiding Problemen oplossen
Problemen met digitaal certificaat
3 Tonercassette vervangen. Zie “De Tonercassette vervangen”. De taak is voltooid. (De
gebruikte tonercassette
is beschadigd. Vervang
hem.)
Neem contact op met
Dell.
Symptoom Oorzaak Oplossing
De knop Certificaat importeren is
uitgeschakeld.
SSL-communicatie is uitgeschakeld. Maak een zelfondertekend certificaat en schakel
SSL in.
De knop Certificaatdetails is
uitgeschakeld.
Het certificaat kan niet geïmporteerd
worden.
De tijdnotatie is onjuist. Controleer de geldigheidsperiode van het certificaat
evenals de tijdnotatie van het apparaat.
De certificaatbestand is onjuist. Controleer of het wachtwoord correct is.
Controleer of het bestandstype PKCS#7/#12 of
x509CACert (extensie: p7b/p12/pfx/cer/crt) is.
Controleer of de attribuutinformatie (Gebruik
sleutel/Uitgebreid gebruik van sleutel) van het
geïmporteerde certificaat correct is ingesteld.
De browser is onjuist. Gebruik van Internet Explorer.
016-404 wordt weergegeven wanneer
u de veiligheidsfuncties probeert te
gebruiken die een certificaat
vereisen.
De certificaatinformatie die
opgeslagen staat in het interne
geheugen werd ofwel gewist, is
beschadigd of is niet leesbaar.
Importeer het certificaat en schakel de Veilige
instellingen weer in.
Een certificaat kan niet met behulp
van “Certificaatdetails” worden
ingesteld.
De geldigheidsperiode is onjuist. De geldigheidsperiode van het certificaat is onjuist.
Controleer of de juiste tijd op de machine is
ingesteld en wanneer de geldigheidsperiode van het
certificaat is verstreken.
Het pad van het certificaat is onjuist. De certificaatroute (geldigheid van pad) van het
geïmporteerde certificaat is wellicht niet correct
aangegeven. Controleer of alle certificaten van
hogere niveaus (Vertrouwd/Tussenliggend) zijn
geïmporteerd en niet zijn verwijderd en wanneer de
geldigheid is verstreken.
Alhoewel een certificaat was
geïmporteerd, wordt het niet
weergegeven als het wordt
geselecteerd met “Lokaal apparaat”.
Het type certificaat is onjuist. Om een certificaat met behulp van het apparaat
(eigen apparaat) te importeren, moeten de geheime
sleutel en een certificaat in het formaat PKCS#12
(p12/pfx) als paar worden geïmporteerd.