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Problemlösung | 17
Problemlösung
Falls DDM mit Ihrem Monitor nicht funktioniert, wird folgendes Symbol in der Info-
Leiste angezeigt.
Klicken Sie auf das Symbol, DDM zeigt eine detailliertere Fehlermeldung.
HINWEIS: DDM funktioniert nur mit Monitoren der Marke Dell. Dell Display
Manager unterstützt keine Monitore anderer Hersteller.
Falls DDM einen unterstützten Dell-Display nicht erkennen und/oder nicht mit
ihm kommunizieren kann, befolgen Sie bitte die nachstehenden Maßnahmen zur
Problemlösung:
1. Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig an Ihren Monitor und Ihren
Computer angeschlossen ist. Die Anschlüsse müssen fest eingesteckt sein.
2. Prüfen Sie über das Bildschirmmenü des Displays, ob DDC/CI aktiviert ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen und aktuellsten Displaytreiber vom
Grakkartenanbiete r(Intel, AMD, NVIDIA usw.) haben. Der Displaytreiber ist
häug die Ursache von DDM-Fehlern.
4. Entfernen Sie alle Dockingstationen, Kabelextender oder Wandler zwischen
Monitor und Grakkartenanschluss. Einige billige Extender, Hubs oder Wandler
unterstützen DDC/CI möglicherweise nicht richtig, wodurch DDM nicht
funktioniert. Aktualisieren Sie den Treiber auf die neueste verfügbare Version.
5. Starten Sie Ihren Computer neu.