Users Guide

Αντιμετώπιση προβλημάτων | 81
Πρόβλημα Τι αντιμετωπίζετε Πιθανές λύσεις
Δεν υπάρχει
εικόνα κατά τη
χρήση σύνδεσης
DP στον
υπολογιστή
Κενή οθόνη • Ελέγξτε το πρότυπο DP 1.1a ή
DP 1.2) που είναι πιστοποιημένο
με την κάρτα γραφικών σας.
Πραγματοποιήστε λήψη και
εγκατάσταση του πιο πρόσφατου
προγράμματος οδήγησης κάρτας
γραφικών.
• Ορισμένες κάρτες γραφικών DP
1.1a δεν μπορούν να υποστηρίξουν
οθόνες DP 1.2. Μεταβείτε στο μενού
OSD, στην ενότητα Input Source
(Πηγή εισόδου).
Δεν υπάρχει
εικόνα κατά τη
χρήση σύνδεσης
USB-C σε
υπολογιστή,
φορητό
υπολογιστή και
ούτω καθεξής
Κενή οθόνη • Βεβαιωθείτε ότι η διασύνδεση USB-C
της συσκευής μπορεί να υποστηρίξει
εναλλακτική λειτουργία DP.
• Ελέγξτε εάν η συσκευή απαιτεί
φόρτιση.
• Η διεπαφή USB-C της συσκευής δεν
μπορεί να υποστηρίξει εναλλακτική
λειτουργία DP.
• Ρυθμίστε τα Windows σε λειτουργία
προβολής.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB-C
δεν έχει υποστεί ζημιά.
Δεν υπάρχει
φόρτιση κατά τη
χρήση σύνδεσης
USB-C σε
υπολογιστή,
φορητό
υπολογιστή και
ούτω καθεξής
Δεν
πραγματοποιείται
φόρτιση
• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή μπορεί
να υποστηρίξει ένα από τα προφίλ
φόρτισης 5V/9V/15V/20V.
• Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής απαιτεί
τροφοδοτικό άνω των 65 W.
• Εάν ο υπολογιστής απαιτεί
τροφοδοτικό άνω των 65 W,
ενδέχεται να μην φορτιστεί με τη
σύνδεση USB-C.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο
προσαρμογέα εγκεκριμένο από
την Dell ή τον προσαρμογέα που
συνοδεύει το προϊόν.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB-C
δεν έχει υποστεί ζημιά.