Users Guide

70 │ Solución de problemas
La interfaz
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) es lenta
Los periféricos
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
• Compruebe que su ordenador es
compatible con SuperSpeed USB
5Gbps (USB 3.2 Gen1).
• Algunos equipos tiene puertos
USB 3.2, USB 2.0 y USB 1.1.
Asegúrese de utilizar el puerto
USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable
ascendente a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos
USB (conector descendente).
• Reinicie el equipo.
Los periféricos USB
inalámbricos dejan de
funcionar cuando se
conecta un dispositivo
USB 3.2
Los periféricos USB
inalámbricos
responden con
lentitud o funcionan
solo cuando
disminuye la
distancia que los
separa del receptor
• Aumente la distancia entre los
periféricos USB 3.2 y el receptor
USB inalámbrico.
• Coloque el receptor USB
inalámbrico lo más cerca posible
de los periféricos USB
inalámbricos.
• Utilice un cable alargador de USB
para colocar el receptor USB
inalámbrico lo más distante posible
del puerto USB 3.2.