Users Guide

68 │ Problemen oplossen
Specifieke problemen met de Universal Serial Bus (USB)
Geen videobeeld
op HDMI/USB
Type-C-poort
Wanneer op de
poort een dongle/
dockingapparaat is
aangesloten, is er
geen videobeeld
zichtbaar als de
kabel van de laptop
wordt
losgekoppeld of
aangesloten.
Koppel de HDMI/USB Type-C-kabel los
van de dongle/dockingapparaat. Sluit
vervolgens de HDMI/USB Type-C-kabel
direct aan op de laptop.
Algemene
symptomen
Wat u merkt Mogelijke oplossingen
USB-interface
functioneert niet
USB-
randapparatuur
functioneert niet
• Controleer of het beeldscherm is
ingeschakeld.
• Sluit de upstreamkabel weer aan op de
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan
(downstreamaansluiting).
• Zet het beeldscherm uit en weer aan.
• Start de computer opnieuw op.
• Sommige USB-apparaten zoals
externe draagbare harde schijven
hebben meer elektrische stroom nodig.
Sluit het apparaat direct aan op het
computersysteem.
USB Type-C-poort
levert geen stroom
USB-
randapparatuur kan
niet worden
opgeladen
• Controleer of het verbonden apparaat
voldoet aan de USB-C-specificatie. De
USB Type-C-poort ondersteunt USB
3.2 Gen 1 en een vermogen van 65 W.
• Controleer of u de USB Type-C-kabel
gebruikt die bij het beeldscherm is
geleverd.