Users Guide

Fehlerbehebung | 61
Allgemeine
Symptome
Was Sie
erleben
Mögliche Lösungen
Sicherheitsrelevante
Probleme
Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken
• Führen Sie keine Schritte zur Fehlerbehebung
durch.
• Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Intermittierende
Probleme
Fehlfunktionen
treten
gelegentlich auf
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen
Monitor Computer sicher angeschlossen ist.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Ermitteln Sie anhand des Monitorselbsttests, ob
das intermittierende Problem im Selbsttestmodus
auftritt.
HDR-Probleme GFX-Lösung
kann nicht auf
HDR-Modus
eingestellt
werden,
nachdem auf
Desktop/
Film-HDR/
Spiel-HDR/
DisplayHDR
umgeschaltet
wurde
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer bzw. Ihre
Graklösung die Mindestanforderungen der HDR-
Wiedergabe erfüllt, und installieren Sie die neusten
Software-Treiber für die Grakkarte.
• Achten Sie darauf, das mitgelieferte HDMI-2.0-
Kabel zu verwenden.
• Falls die obigen Schritte fehlschlagen, erzwingen
Sie durch Auswahl der Auösung 2560 x 1440
unter Anzeigeeinstellungen eine angemessene
HDR-Signalgebung.
Fehlende Farbe Bild mit
fehlender Farbe
• Führen Sie einen Monitorselbsttest durch.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen
Monitor Computer sicher angeschlossen ist.
• Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf
verbogene oder abgebrochene Kontakte.
Falsche Farbe Bildfarbe ist
nicht gut
• Ändern Sie die Einstellungen von Voreingestellte
Modi im Menü Farbe je nach Anwendung.
• Passen Sie den R/G/B-Wert unter Benutzerfarbe
im Menü Farbe an.
• Ändern Sie Eingangsfarbformat im Menü Farbe in
PC RGB oder YPbPr.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Memory-Effekt
durch ein
statische Bild,
das lange Zeit
am Monitor
angezeigt wurde.
Blasse Schatten
durch am
Bildschirm
angezeigte
statische Bilder
• Schalten Sie den Bildschirm nach einigen
Minuten Inaktivität aus. Diese können in
den Energieoptionen von Windows oder der
Energiespareinstellung von Mac angepasst
werden.
• Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch
ändernden Bildschirmschoner.